Контакты

Электронный адрес:

mupsez_klimovsk@mail.ru

Приемная:

Тел.: +7(495)996-7145, +7(4967)62-4040
Факс: +7(495)996-7144
Режим работы: 8.00-17.00, обед: 12.00–13.00, выходные дни: суббота, воскресенье.

Прием граждан по предварительной записи:
Генеральный директор:

Каждый понедельник  с 14.00 до 17.00.
Финансовый директор:
Каждый вторник с 14.00 до 17.00.
Главный инженер:
Каждый вторник с 14.00 до 17.00.
Пом. гендиректора по экономическим вопросам:
Каждую среду с 14.00 до 17.00.
Директор по благоустройству и МТС:
Каждый четверг с 14.00 до 17.00.
Директор по правовым вопросам:
Каждый четверг с 14.00 до 17.00.

Запись производится либо по телефону: +7(4967)62-1446,  либо по адресу: ул. Железнодорожная, д. 7-а, каб. 206;

 

Приемные дни отдела регистрации и паспортного обслуживания населения (МФЦ)

Дни недели
Часы приема
Часы обеда
Понедельник 8.30 — 17.30 12.30 — 13.15
Вторник 8.30 — 17.30 12.30 — 13.15
Среда День передачи документов в орган регучета
Четверг 10.00 – 19.00 12.30 – 13.15
Пятница 8.30 – 16.15 12.30 – 13.15
Суббота, воскресенье Выходной

График работы бухгалтерии по обслуживанию населения (Весенняя: проспект 50-летия Октября, д. 15-б; Гривно: улица Ленина, д. 5)

Понедельник: с 8.00 до 17.00
Среда: с 10.00 до 19.00, кроме чисел каждого месяца с 20 по 23.
Вторая суббота каждого месяца: с 9.00 до 15.00

По всем вопросам, связанным с открытием/переводом лицевых счетов, а также по вопросам перерасчета платы за коммунальные услуги  обращайтесь в бухгалтерию в часы приема.

Реквизиты:
ИНН 5021012341
КПП 502101001
Р/с 40702810740330132206
К/с 30101810400000000225
БИК 044525225
ОАО «Сбербанк России» г. Москва

Прием заявок на установку индивидуальных приборов учета воды; оформление договоров и их оплата производятся по адресу: мкрн Климовск, ул. Ленина, д. 5, каб.  3, тел.: +7(4967) 61-6629.

По всем вопросам, связанным с обслуживанием общего имущества многоквартирного дома, Вы можете направить обращение на электронный адрес: mupsez_klimovsk@mail.ru. При направлении обращений необходимо указывать контактную информацию для обратной связи. Анонимные обращения не рассматриваются.

Аварийная диспетчерская служба
Режим работы: круглосуточно
Номера  телефона:
+7 (4967) 61-6313, 61-6350, 61-5170

 

загруженное

Комментариев (55)

  1. Евгения:

    Симферопольская 27,86. Зайти в личный кабинет невозможно, пароль не подходит, одноразовая ссылка на почту не приходит. Как зайти??

  2. Вячеслав:

    Почему имеется разница в сумме оплаты за квартиру в квитанции, пришедшей по почте, и счёте указанном в личном кабинете (81р67коп.)?
    Спасибо.

    • Admin:

      Для ответа на поставленный вопрос нужно знать полный адрес. Если не хотите его афишировать, обратитесь в бухгалтерию на Гривно или на Весеннюю, в зависимости от места проживания.

  3. Екатерина:

    Почему в оичном кабинете могу передать показания только Гвс? Второго счетчика нет. Хотяв истории -есть оба. Симферопольская 29-34.

    • Admin:

      Ввиду того что плату за водоснабжение с ноября прошлого года взимает напрямую МУП «Водоканал», в эту организацию до 19 числа текущего месяца необходимо передавать показания по ХВС и ГВС для начислений за подачу воды и водоотведение. МУП «СЕЗ» до указанной даты принимает показания объема ГВС для начисления платы за подогрев воды.

  4. Светлана Майорова:

    На основании каких законодательных актов в личном кабинете с декабря 2018 осталась только строчка ГВС, нет приема показаний счетчика холодной воды.
    Симферопольская 27.

    • Admin:

      Вас также информируем: ввиду того что плату за водоснабжение с ноября прошлого года взимает напрямую МУП «Водоканал», в эту организацию до 19 числа текущего месяца необходимо передавать показания по ХВС и ГВС для начислений за подачу воды и водоотведение. МУП «СЕЗ» до указанной даты принимает показания объема ГВС для начисления платы за подогрев воды.

  5. Александр:

    Объясните пожалуйста, Заводская 13-10, л/с 32400962, в личном кабинете отражена последняя оплата от 26.12.2018 г., а в платежном документе последняя оплата — 29.11.2018. Прошу устранить эту неразбериху.

    • Admin:

      Квитанции в декабре 2018 г. формировались раньше — к 15.12.2018 г. Поэтому в них были отражены данные только на 29.11.2018 г.

      • Евгения:

        Платежка за январь прогруженна некорректно. Невозможно открыть ни с одного устрлйства. Исправьте. Симферопольская 27 86

  6. Владимир:

    регистрация в личном кабинете

  7. Александр:

    Здравствуйте!
    С января 2019г. неверно отображаются данные приборов учёта воды в личном кабинете. Адрес Ул. Молодёжная д.3, кв. 47 и 51. Куда обратиться для решения проблемы?

    • Admin:

      Непонятно, что вы имеете в виду. С ноября 2018 года плата за воду взимается напрямую МУП «Водоканал». В эту организацию до 19 числа текущего месяца необходимо передавать показания по ХВС и ГВС для начислений за подачу воды и водоотведение. МУП «СЕЗ» до указанной даты принимает показания объема ГВС для начисления платы за подогрев воды. Поэтому в личном кабинете МУП «СЕЗ» вы можете видеть показания ГВС.

  8. палыч:

    куда передавать документы о проверке счетчика гвс

    • Admin:

      Документы о поверке ИПУ ГВС нужно подать по адресу: ул. Ленина, 5, каб. 3. Время работы: 8.00-17.00 в будние дни (перерыв на обед с 12.00 до 13.00).

  9. Сергей:

    че с регистрацией? когда пароль то пришлете. телефон не берете.

    • Admin:

      Вы имеете в виду регистрацию в «личном кабинете»? По этому вопросу вам следует обратиться за техподдержкой, позвонив по телефону: 61-6377.

  10. Инна:

    Южный посёлок 28/8 , по какому номеру передавать показания по свету?56-70-24 и 56-70-25 не отвечают. в личный кабинет нет возможности зайти

    • Admin:

      По этому вопросу вам следует обратиться в Мосэнергосбыт — Гран-сити, 3-й этаж.

  11. Дмитрий Селиванов:

    fh

  12. Дмитрий Селиванов:

    Хочу поблагодарить сотрудников ООО » Ренал Плюс» Логвинова и Тимофеева за своевременное и качественное выполнение работ по пуску газа после ремонта дымохода. Селиванов г. Климовск ул. Заводская д. 8 кв. 20

  13. Александр:

    ул. Заводская, д. 13, кв. 10 л/с 32400962
    Здравствуйте. Получили счет-квитанцию за оплату социального найма жилого помещения, в квитанции стоит лицевой счет 32400962, соответствующий номеру лицевого счета за услуги ЖКХ, открытому в МУП СЕЗЗ, соответственно оплатили по квитанции в МУП СЕЗЗ. 6450. Сейчас эти деньги зачислены на коммунальные услуги. Кто ведет сверку по оплате соц. найма и как вернуть деньги со статьи «Услуги ЖКХ» на статью «Социальный найм»?

    • Admin:

      Оплата соцнайма должна была производиться по отдельной квитанции, в которой указаны все реквизиты. Если у вас возникло недоразумение, подойдите с квитанцией в бухгалтерию по месту жительства для выяснения вопроса.

      • Александр:

        ул. Заводская, д. 13, кв. 10 л/с 32400962
        Благодарю Вас, 25.01.2019 подошел в бухгалтерию по адресу: проспект 50-летия Октября, д. 15-б, получил ответ лично от бухгалтера: деньги зачислены по лицевому счету № 32400962 по назначению «оплата за социальный найм», сумма 6450 рублей 00 коп.

  14. Кирилл:

    А с какой радости в квитанции за январь оплата за отопление два раза?

    • Admin:

      Плата за отопление в двух строках по домам, где установлены общедомовые приборы учета отопления. В одной строке идет доплата за тепло после произведенной корректировки значений, поскольку показания в декабре первоначально снимались 10 числа. В другой строке оплата по показаниям с новым НДС в 20%.

  15. Натплья:

    Добрый день! Почему в квитанции за январь строка «холодная вода»? Мы же платим непосредственно Водоканалу в отдельной квитанции.

    • Admin:

      Да, за холодную воду вы производите оплату непосредственно в МУП «Водоканал». Горячая вода состоит из двух частей: подача холодной воды (оплата в МУП «Водоканал») и ее подогрев (эта услуга оплачивается в МУП «СЕЗ»).

      • Наталья:

        Значит в квитанции от МУП «СЕЗ» строки «холодная вода» быть не должно? Всё верно? К кому обращаться по поводу данной ошибки?

        • Admin:

          В квитанции нет строки по оплате холодной воды. Может быть вы имеете в виду строку по оплате общедомовых нужд (ОДН) на ХВС? Она быть должна согласно федеральному жилищному законодательству.

  16. Наталья:

    Добрый день! Почему в квитанции за январь строка «холодная вода»? Мы же платим непосредственно Водоканалу в отдельной квитанции.

  17. Николаич:

    Добрый день
    Вот, в ноябре по квитанции плата за отопление составила ~1777 рублей
    В декабре (а точнее за 10 дней, вы же утверждаете, что 10 числа снимали показания?) плата по квитку была 1200 рублей
    В конце декабря вы сняли очередные показания по теплу и включили разницу между 10 и 31 декабря в январьскую платёжку (я нигде не ошибаюсь в хронологии?), и по этим показаниям я должен за декабрь доплатить ещё 1220 рублей, тогда как за январь по отоплению получилось 1450 рублей.
    Итого: Ноябрь — 1777 рублей, Декабрь — (1200 + 1220) 2420 рублей, Январь — 1450 рублей.
    А теперь объясните пожалуйста, с какого праздника такая разница в декабрьском «тепле» и как получилось по вашим бумажкам, что за 10 дней декабря по счётчику (вы же показания со счётчика снимаете, с ваших же слов?) получилось столько же (0.52 ГКал), сколько и за последние 21 день декабря.
    С нетерпением жду исчерпывающего и конструктивного ответа.

    • Наталья:

      Точно такой же вопрос и у меня! Подожду ответа вместе с Вами!

    • Admin:

      Эти цифры реальные. Но если вы хотите получить развернутый ответ по своему адресу, укажите его, пожалуйста, полностью.

  18. Владимир:

    А давайте обратимся в прокуратуру, пусть проверят, что, как и по чему. У меня доплата за декабрь 2018 вообще 3000 р.

  19. Дмитрий:

    Однозначно на этот беспредел нужно обратить внимание прокуратуры. В платежке за декабрь сумма оплаты за оказание услуги «отопления» около 1900 руб. Вчера получил платежку за январь в сумме, только за отопление, 3800 руб( ТРИ ТЫСЯЧИ ВОСЕМЬСОТ РУБЛЕЙ!!!). У знакомых квартира в Видном (площадь 42 м, у нас 45) за декабрь отопление 900 руб (девятьсот рублей). Отопление именно в кавычках, т.к. 3 из 4 батарей просто ледяные. Прокуратура, следственный коммитет, суд.

  20. Евгения:

    Платежка за январь прогруженна некорректно. Невозможно открыть ни с одного устрлйства. Исправьте. Симферопольская 27 86

  21. Ирина:

    Куда передавать показания по воде? в каком виде? Звонить по телефону? Контакты укажите

    • Admin:

      Показания по ХВС и ГВС нужно передавать с 13 по 19 число текущего месяца в МУП «Водоканал» по номеру телефона 50-0136.
      В эти же числа нужно передавать показания ГВС в МУП «СЕЗ» по номерам телефона 61-6660, 61-6662, 62-5990 или по электронному адресу: mupsez_klimovsk@mail.ru

  22. Ирина Игоревна:

    Серпуховская 7 кв 83, л/ч 32423662 почему то нет доступа в личный кабинет.

  23. По Лицевому счету 32404189 за январь 2019г. кроме вида услуги «отопление (счетчик)» добавлено в отличие от предыдущих месяцев новый вид услуг «отопление (счетчик)Н» на сумму более 2000 руб. На каком основание добавлена новая услуга?

    • Admin:

      В декабре показания ОДПУ отопления снимались дважды — 10 и 31 числа. По первым снятым показаниям расчет начислений произведен и указан в декабрьской квитанции. Расчет за вторую часть декабря (с 10.12.2018 г. по 31.12.2018 г.) указан в ЕПД за январь. В этом же документе второй строкой указано начисление по отоплению за январь с учетом нового НДС — 20%.

  24. Алла:

    Скажите пожалуйста, а почему приборы учета тепла до сих пор установлены не во всех домах? Когда наш дом дождется( Революции 6)?

    • Admin:

      Постановлением Правительства Московской области от 14.03.2017 года № 158/8 перечень работ по капитальному ремонту дополнен работами по установке коллективных (общедомовых) приборов учета (далее – ОПУ) коммунальных ресурсов. Для включения в перечень работ при проведении капитального ремонта дома работ по установке общедомового прибора учета тепловой энергии необходимо собранием собственников помещений принять данное решение и оформить протоколом по установленной форме.
      После получения протокола общего собрания собственников многоквартирного дома МУП «СЕЗ» оформит ходатайство в Администрацию г.о. Подольск для направления от имени Администрации г.о.Подольск обращения в Фонд капитального ремонта о включении в перечень работ дополнительно установку ОПУ.

      • ЖКХ Контроль:

        МУП СЕЗ не надо «ездить по ушам» жителям.
        Частью 5 статьи 13 Закона № 261-ФЗ установлено, что собственники жилых домов, за исключением указанных в части 6 настоящей статьи, собственники помещений в многоквартирных домах, введенных в эксплуатацию на день вступления в силу настоящего Федерального закона, обязаны обеспечить оснащение таких домов приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию до 1 июля 2012 года. В случае невыполнения данных требований закона оснащение многоквартирных домов общедомовыми приборами учета должно быть существленно до 1 июля 2013 года ресурсоснабжающими организациями или организациями, осуществляющими услуги по передаче этих ресурсов, за счет лица, не исполнившего в установленный срок обязанности по установке общедомового прибора учета (ч.12 ст.13 Закона об энергосбережении). По истечении срока (01 июля 2013 года), установленного п. 12 Закона об энергосбережении, обязанность РСО установить ОДПУ в МКД не прекращается.
        Таким образом, с даты вступления в силу Закона № 261-ФЗ (27.11.2009) работы по установке и введению в эксплуатацию приборов учета используемых энергетических ресурсов в многоквартирном жилом доме отнесены к обязательным работам по содержанию жилого дома и должны осуществляться независимо от того, имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.
        Независимо от действий собственников многоквартирного дома управляющая компания как лицо, ответственное за содержание многоквартирного дома и установку приборов учета используемых энергетических ресурсов, обязана принять все необходимые меры для соблюдения требований законодательства об энергосбережении. Обеспечение установки и ввода в эксплуатацию коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, тепловой и электрической энергии, природного газа, а также их надлежащей эксплуатации входит в обязанности управляющей организации в силу положений ч. 2 ст. 162 ЖК РФ и подпункта «к» пункта 11 Правил № 491.
        Следовательно, действующим жилищным законодательством и законодательством об энергосбережении мероприятия по энергосбережению включены в состав работ по содержанию многоквартирного жилого дома, обязанность по установке общедомовых приборов учета тепловой энергии, горячей воды, электроэнергии в многоквартирных домах возложена на лиц, ответственных за содержание многоквартирного дома.
        Если у МУП СЕЗ не хватает оборотных средств на установку ОДПУ, пусть берет кредит в банке.

  25. Владимр:

    Здравствуйте. Прошу опубликовать перечень и сроки по уборке лестничных маршей,площадок, лифтов и прочее, что входит в оплату по тех.обслуживанию и ремонту зданий. Кто персонально (ФИО, контакты) отвечает за уборщиц и дворника? Адрес: Дм.Холодова д.4
    Тел.8-906-048-01-09 является личным, реагировать на замечания отказываются.

    • Admin:

      График санитарного содержания общего имущества многоквартирного дома вывешен в Вашем подъезде. Дано поручение работникам подрядной организации, отвечающей за уборку в подъезде, проверить, не сорвали ли его. Если график сорван, сегодня будет вывешен новый. Вопросы, касающиеся уборки мест общего пользования вы можете задать, позвонив в отдел по работе с населением в МУП «СЕЗ» по телефону: 61-6664.
      С информацией о стоимости услуг по техобслуживанию можно ознакомиться на нашем сайте в разделе «Раскрытие информации», где есть строка «Предложения по оплате», в том числе и за 2018 год.

  26. Людмила:

    Скажите пожалуйста, почему в личном кабинете не учтена оплата за 2019 год. А мы уже оплачивали 8 февраля 2019 года

  27. Алла:

    Уважаемый МУП! Выполняйте закон по энергосбережению! Или у вас на каждый закон свои законы? Устанавливайте ОДПУ тепла!!!

    • Admin:

      У жителей вашего дома большие долги по оплате ЖКУ — только по данным на декабрь 2018 года они составляют почти 2 млн рублей. На этом основании у МУП «СЕЗ» недостаточно на сегодняшний день оборотных средств, чтобы в вашем доме установить ОДПУ тепла.

  28. не возможно внести показания ,высвечивается надпись
    «Последний день, когда возможно передать показания приборов учета: 19.02.2019.»
    и всё …нет графы и тп

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *