О нас

106 комментариев

  1. Ринат:

    Симферопольская 19, 6й подъезд. Периодически запах канализации. На заявки в АДС реакции ни какой

    • Admin:

      Доброе утро! 30.03.2021 г. в подвальном помещении 6-го подъезда дома 19 по ул. Симферопольской были проведены работы по размывке фекальных вод, выполнена дезинфекция. Акт выполненных работ подписан жителями подъезда.

  2. У нас уже два года периодически нет горячей воды, если кто то прольет хорошо, есть горячая вода, не прольет, из горячего крана льется холодная вода. На обращения нет никакой реакции, оно регистрируется, но ответов и реакции нет, никто ничего не делает, УК не выполняет свои обязанности

  3. Светлана:

    Здравствуйте хотела бы знать у меня рушится балкон по ул. Б. Серпуховская пос. Железнодорожный д208кв 15,звонила сказали подавать заявку в электронном виде или приехать, но электронного адреса не могу найти.

  4. Виктория:

    Добрый день как у вас заказать поверку счетчиков воды и сколько это стоит где можно посмотреть информацию может быть на вашем сайте

    • Admin:

      Доброе утро, Виктория!Управляющая организация не производит поверку ИПУ воды. Вам необходимо самостоятельно найти специализированную организацию, которая оказывает данную услугу. Документ о проведенной поверке нужно передать в МУП «Водоканал» (ул. Ленина, 5).

  5. Наталья:

    Адрес: мкр. Климовск ул. И. Г. Рожкова д.5
    Текст обращения: Добрый день, у нас уже вторую неделю очень слабый напор воды. У нас нет централизованного горячего водоснабжения и у всех в квартирах стоят газовые колонки, но даже если выставлять газ на минимум то из крана течет кипяток. И это происходит только первый год как я живу здесь. Хотелось бы узнать кто за это отвечает и как решить этот вопрос.

  6. Иван:

    Здравствуйте. На улице мичурина дом 5 ветки деревьев уже лезут в окно.

    • Admin:

      Доброе утро, Иван! Какой номер вашей квартиры? В настоящее время аналогичные работы проводятся у соседнего дома. Если укжите опреативно местоположение разросшегося дерева, постараются оперативно решить и вашу проблему. Либо вам нужно будет написать официальное заявление на имя генерального директора МУП «СЕЗ» Громова А.О. и отправить его по электронной почте предприятия.

      • Иван:

        Здравствуйте. Квартира 41

        • Admin:

          Доброе утро, Иван! Ввиду того, что вы сразу не сообщили номер своей квартиры, когда в вашем районе производились работы по обрезке деревьев, вам теперь необходимо написать письменное заявление на имя генерального директора МУП «СЕЗ» Громова А.О. Направить его можно по электронной почте предприятия.

  7. Мария:

    Добрый день! По адресу ул. Театральная д.6, не убрают территорию везде стекла, полные мусоросборники, в 1 подъезде уже месяц никто не убирается, мусор валяется повсюду!

    • Admin:

      Доброе утро, Мария! Спасибо за сигнал. Ваше обращение передано в подрядную организацию.

  8. Любовь Галеффи:

    Добрый день!
    Обращалась к вам с просьбой несколько раз ещё зимой!
    Отправляла письмо на почту. Симферопольская 21, подъезд 5.
    Вандалы испортили дверь входную в подъезд и в подвал смолой.
    А также стену на первом этаже возле нашей квартиры. Фото я тоже
    прикладывала в письме.
    Мы сделали сами всё,что было в наших силах.
    Так же с сыном и мужем, вычистили подвал от грязи и мусора.
    Подъезд тоже не убирается, всё время грязь!
    Приходится убирать самой, ведь это наш дом, вход в квартиру!

    Убедительная просьба исправить ситуацию. Очень неприятно, когда после
    долгожданного ремонта такое безобразие.

  9. Наталья:

    Добрый вечер! Уже несколько дней из крана с горячей водой бежит еле теплая вода, счётчик мотает, потом буду платить за холодную воду по цене горячей!!! Почему я оплачиваю услуги и не могу получить их в надлежащем виде!Адрес: Ул.Симферопольская, дом 21, 2 подъезд. Просьба разобраться и принять меры.

    • Admin:

      Добрый день, Наталья! О том, что руководство КСПЗ в пятницу на две недели отключило котельную на ремонтно-профилактические работы, во время которых горячая вода в квартиры северо-восточной части Климовска подаваться не будет. В частности, на нашем сайте (где вы оставили свой комментарий) в пятницу такая информация была размещена.

  10. Анастасия:

    Добрый вечер. Почему не оповещаете что отключают воду и горячую и холодную в ночь? Как людям планировать ??? Я приехала с ребёнком маленьким , пока мы ели и готовились ко сну, оказалось вода больше не течёт из крана, никакая!!! Что делать подскажите? Об этом нужно оповещать, а не брать и отключать когда вам захотелось!

    • Admin:

      Анастасия, воду (ХВС) отключает МУП «Водоканал», в которое вы оплачиваете эту услугу.

  11. Павел:

    Серпуховская, 7,первыц подъезд. Около 5.15 часов в квартире сработало реле напряжения (превышение напряжения), вышел на площадку на эл. счетчике напряжение в сети 261 вольт!!! Что делать в таком случае? Это явное отклонение от допустимых пределов!!!

  12. Павел:

    7.40 на часах, в сети 258 вольт!!!

  13. Мария:

    Ул. Рощинская, д. 17, 1 подъезд.
    В доме есть очаг тараканов. Жильцы обрабатывают квартиры за свои средства, но результата нет.
    Требуется найти очаг, т.к. некоторые квартиры сдаются, и узнать о наличии тараканов в данных квартирах нет возможности. (жильцов нет, состояние квартиры не известно).

    • Admin:

      Доброе утро, Мария! Тараканы живут там, где есть еда. Обратитесь ко всем своим соседям, чтобы соблюдали санитарные нормы.

  14. Мария:

    Здравствуйте.
    У вас есть здектоонная почта? Хочу прислать вам фото нашей помойки которую последний раз убирали 2 мес. назад. На звонки с просьбой вывезти мусор никакой реакции.

  15. olga_k:

    Куда нужно отнести акт поверки счетчика горячей воды? По телефону не дозвонится.

    • Admin:

      olga_k, доброе утро! Акт поверки ГВС нужно принести по адресу: ул. Ленина, 5, каб. 3 в будние дни. Время работы с 8 до 17 часов (обеденный перерыв с 12 до 13 часов). Телефон: 8(496)761-6629.

      • ЖКХ Контроль:

        МУП СЕЗ не надо ездить по ушам.
        C 24 сентября 2020 года вступили в силу поправки в Федеральный закон от 26 июня 2008 г. N 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений», согласно которым предоставлять акты о поверке ИПУ не нужно. Фактом подтверждения поверки является только запись в Федеральной государственной информационной системе «АРШИН» Росстандарта (ФГИС «АРШИН»).
        Таким образом, необходимо просто уведомить МУП СЕЗ о поверке водосчетчиков и не более. Пусть УК находит и смотрит сведения о поверке в «АРШИН».

        • Ольга:

          Да, уже 3ий день как отнесла, а данные в личном кабинете так и не обновились …

          • Ольга:

            Подскажите куда обратиться если подтекает потолок уличной стены. Дом панельный Симферопольская 49к4. Подозреваю что вода проникает из швов между панелями.

          • Admin:

            Доброе утро, Ольга! Напишите письменное заявление в произвольной форме на имя генерального директора МУП «СЕЗ» Громова А.О. Заявление можно направить по электронной почте предприятия: mupsez_klimovsk@mail.ru

  16. Лара:

    Здравствуйте. Нам в доме поменяли окна, месяц назад. Уже и решетки прикрутили. А окна никто не помыл. Так и стоят в штукатурке. Кто за это ответственнен? Пр-т. 50 лет Октября д. 8/9 подъезд 4.

    • Admin:

      Лара, ваше замечание передали работникам подрядной организации. Обещали сегодня помыть.

  17. Елена:

    Доброе утро! По ул Октябрьский пер 8 в подвалах стоит невыносимая вонь и сырость! все запахи распространяются в квартиры, насекомые лезут толпами! Сколько это будет продолжаться?

    • Алёна:

      Здравствуйте! Мы с Вами соседи по несчастью, у нас в доме 12 по ул. Мичурина, то же самое безобразие творится. В подвалах вода и жижа вонючая по колено, зловоние до пятых этажей в квартиры по стояку поднимается. Жалуемся уже много лет, в различные инстанции… Всем до одного места, никакой реакции. Нужно писать коллективное исковое заявление в суд или прямо президенту!

  18. Наталья:

    Добрый день! Как дозвлниттся до АДС по Весенней? У меня каждый год одна и та же проблема с отоплением: нет тепла на кухне и в ванной. В прошлом году сантехник пришел только в конце ноября. Сейчас вообще не понятно придет кто устранять проблему или нет.

    • Admin:

      Доброе утро! Укажите, пожалуйста, номер квартиры.

      • Наталья:

        ул. Симферопольская д.25 кв.41

        • Admin:

          Добрый день, Наталья! Сегодня МУП «Подольская теплосеть» производит работы на ЦТП. На время их выполнения в вашем многоквартирном доме снижены параметры тепловой энергии.

  19. Евгений:

    Добрый день! На Симферопольской, 27, пятый подъезд, не работает стояк отопления на кухне и в ванной. Прошу устранить.

  20. Зоя Болеславовна:

    Добрый день!На Садовой дом 6 квартира 4 не работает стояк отопления на кухне и в ванной.Прошу устранить.

  21. Анастасия:

    На Весенней ул.Заводская д.14, во втором подъезде уже неизвестно сколько времени подъездная дверь представляет из себя распахнутый кусок металла с дырой около ручки. С улицы идет грязь, запахи, с началом осени и холод. Почему вообще такие условия? У входа сбитая ступенька, разрушенная плитка. С этим только жилищная инспекция и вышестоящие инстанции могут что-то сделать или вы тоже хоть какие-то обязательства по содержанию домов выполняете?

    • Admin:

      Доброе утро, Анастасия! Специалисты МУР «СЕЗ» была по указанному вами адресу. Ступеней нет, у подъезда 2, в частности, асфальт. Просьба к вам указать конкретное место проблем и фотографии.

  22. Галина:

    Где найти вашу электронную почту?

  23. Юлия:

    В подъезде №7 по ул. Советской был установлен ограничитель двери, но установили его так что через некоторое время его сломали и дверь опять долбит по батарее.Уже на улице похолодало, пружину на дверь никто не вешает. Почему каждый год надо об этом говорить?

    • Admin:

      Доброе утро, Юлия! Укажите, пожалуйста, номер подъезда и уточните: это тамбурная дверь?

      • Юлия:

        Подъезд №7,тамбурная дверь.

      • Юлия:

        Пружину на дверь так и не повесили, ограничитель не поставили[деревянная дверь при входе на первый этаж], из подвала опять воняет сыростью и канализацией. Если завтра ничего не сделаете, придётся писать на Бобродел.

        • Admin:

          Юлия, доброе утро!Информируем вас о том, что пружина на входную дверь установлена. Дверь в подвальное помещение закрыта, посторонние запахи отсутствуют.

          • Юлия:

            Вам прислать фото, что не ограничителя не пружины на двери нет?

          • Admin:

            Юлия, добрый день, укажите, пожалуйста, номер квартиры или контактный телефон. Специалист хочет с вами связаться для выяснения решения вопроса.

          • Юлия:

            Тел. 8-903-229-48-44 Юлия.

          • Admin:

            Юлия, добрый вечер! Ремонтные работы запланированы на завтра. Благодарим за обращение#намневсеравно

  24. Любовь:

    В доме 6 по ул. Д.Холодова длительное время не производится уборка подъездов. В настоящее время во 2-м подъезде грязь, вонь от человеческих фикалий. Прошу принять соответствующие меры.

    • Admin:

      Доброе утро, Любовь! Уборка мест общего пользования производится уборщиками подрядной организации МУП «СЕЗ» согласно графику. Сегодня выполнена влажная уборка, в частности, подъезда 2 в доме 6 по ул. Дм. Холодова.

      • Любовь:

        Констатирую, что влажная уборка в подъезде 2 дома 6 по ул.Д. Холодова не производилась:полы грязные, человеческие фикалии, появившиеся на полу, примерно, неделю назад, не убраны. При необходимости будут представлены соответствующие фотографии по результатам так называемой уборки.

  25. Юлия:

    Добрый день.Прошу отремонтировать входную дверь ул Заводская 21 1 подъезд.т к подьезд облюбовали бомжи и наркоманы.
    Попытка номер два привлечь к этой проблеме.

    • Admin:

      Доброе утро, Юлия! Входная дверь по адресу: ул. Заводская, 21, подъезд 1 в исправном состоянии. Вопрос об установке домофона необходимо решить на общем собрании собственников помещений, выбрать эксплуатирующую организацию и заключить с ней договор.

  26. Александр:

    На улице Заводская дом 21 втором подъезде входной дверь нуждается ремонту мы все собственников вместе решили установить домофон установщики сказали Нам сперва отремонтировать дверь потому что он непригоден У нас есть фотография видео только не знаем куда и кому отправить подвале есть проблема приехала ремонтная Бригада недавно на поменяли стояк Но рядом там стояком надо ещё поменять кран или его закрыть там вода льётся ведрами Да это вообще квартира который находится в первый этажах плесень на стенах вторник я звонил аварийку оставлял заявку что в подвале парит труба отопление труба лохматая дежурный приехал и сказали они ничего делать не сможет приедет ремонтной бригады так и никто не пришёл У нас есть все видеофиксация Фотографию могу отправить

    • Admin:

      Доброе утро, Александр! Спасибо за обращение, которое передано в ремонтную группу.

    • Admin:

      Александр, добрый день! Информируем вас о том, что ремонт входной двери произведен.

  27. Михаил:

    Требую привести двери в адекватное состояние по ул.Заводская, дом 14, второй подъезд. Это просто невыносимо! В подъезде две двери в отвратительном состоянии — входная и вторая дверь, ведущая на лестницу, они закрываются с оглушительным грохотом, от которого трясутся стены! Люди не обязаны придерживать дверь, чтоб она закрылась медленно и тихо, да и ребенок может легко получить такой тяжелой и «быстрой» дверью в лоб, получить серьёзную травму. Двери в доме должны закрываться плавно, а не летать как в метро.

    • Елена:

      Действительно жутко стучит дверь на лестницу, один раз чуть не ударилась, да и грохот невыносимый. Поставьте ограничитель, пружины или что там надо в таком случае.

    • Михаил:

      Какая-то реакция будет вообще на сообщение??

  28. Александр:

    Добрый вечер Я по поводу входного дверя на улице Заводская дом 21 2 подъезда ремонтные работы не проведённый до конца только петли поговорили и всё

    • Admin:

      Добрый день, Александр! Дверь во второй подъезд вашего многоквартирного дома отремонтирована 03.11.2021 г. Акт выполненных работ подписан проживающими двух квартир, расположенных в данном подъезде.

  29. Михаил:

    Требую привести двери в адекватное состояние по ул.Заводская, дом 14, второй подъезд. Это просто невыносимо! В подъезде две двери в отвратительном состоянии — входная и вторая дверь, ведущая на лестницу, они закрываются с оглушительным грохотом, от которого трясутся стены! Люди не обязаны придерживать дверь, чтоб она закрылась медленно и тихо, да и ребенок может легко получить такой тяжелой и «быстрой» дверью в лоб, получить серьёзную травму. Двери в доме должны закрываться плавно, а не летать как в метро.

    • Admin:

      Добрый день, Михаил! Управляющая организация МУП «СЕЗ» в соответствии с условиями договора устанавливает на входные двери в подъезд пружины для того, чтобы двери закрывались плотно и сохранялся тепловой контур. Если вы желаете установить на дверь доводчик, чтобы она плавно закрывалась, необходимо решить данный вопрос на общем собрании собственников и указать источник финансирования.

    • Михаил:

      Надеюсь Добродел будет лучше реагировать на обращения, а сотрудники муп сеза будут спать спокойно, не подскакивая от ударов двери по стене.

      • Михаил:

        Там нет ни пружины, ни доводчика, дверь просто болтается и лупит по стене, хоть что-то же можно сделать, причем тут общее собрание? На входной двери в подъезд тоже нет пружины, а еще дырка размером с кулак, видимо для «сохранения теплового контура». Класс.

        • Михаил:

          Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» (Зарегистрировано в Минюсте РФ 15.10.2003 N 5176)

          3.2.11. Наружные входные двери в подъезды и лестничные клетки должны иметь самозакрывающие устройства (доводчики), а также ограничители хода дверей (остановы).

          Для снижения теплопотерь и шума от ударов входных дверей при отсутствии самозакрывающих устройств в притворах дверей следует устанавливать упругие уплотняющие прокладки.

          4.8.12. Входные двери должны иметь плотные притворы, уплотняющие прокладки, самозакрывающие устройства (доводчики, пружины), ограничители хода дверей (остановы)

          4.10.4.4. Входные наружные двери в подъездах дома должны иметь дверные закрыватели с амортизаторами, обеспечивающими плотное бесшумное закрывание дверей. Двери и лифтовые кабины должны быть оборудованы устройствами, обеспечивающими их бесшумную работу.

          Вот тут покажите мне про общее собрание и финансирование, я не вижу в упор.

        • Admin:

          Михаил, доброе утро! Напишите, пожалуйста, номер контактного телефона для оперативного решения вопроса, заданного вами.

        • Admin:

          Михаил, специалисты сегодня побывали по вашему адресу. Да, пружины сняты, хотя на прошлой неделе они были. По всей видимости, это дело рук проживающих. Сегодня пружины на дверях будут восстановлены. Одновременно с этим напишите все-таки контактный телефон, потому что дырку не увидели.

          • Анастасия:

            Я тоже живу на первом этаже, ни пружин, ни доводчиков там нет уже минимум полгода — на входной двери в подъезд и, самое главное, на двери, ведущей на лестницу)

            А под дыркой Михаил видимо имел ввиду отверстие, в котором когда-то был встроенный кодовый замок, около дверной ручки двери в подъезд.

          • Михаил:

            Я не буду оставлять личные данные на сайте. Вижу, что поставили пружины. Однако доводчики также обязана ставить УК, напишите мне конкретную статью,где это опровергается. Сказки какие-то рассказываете, это не имущество жильцов, а за содержание его в порядке и соответствии всем нормам люди платят немалые деньги вам ежемесячно.

          • Admin:

            Добрый вечер! Если вы не желаете решить вопрос по предложенной схеме, напишите, пожалуйста, письменное заявление на имя генерального директора МУП «СЕЗ» Громова А.О. и направьте его по электронной почте. По обращению руководитель будет принимать решение.

  30. Pach DJ Danza Loca EP https://pixabay.bottisham.org.uk/53.html Sabrina 12 Singles Collection Complete Mixes

  31. Komarovamarina777@mail.ru:

    Половина квартиры не отваливается. Как и куда писать заявку. Писала на весенний реакции нет

    • Admin:

      Доброе утро! Напишите, пожалуйста, обращение на имя генерального директора МУП «СЕЗ» Громова А.О. и отправьте по элетронной почте предприятия: mupsez_klimovsk@mail.ru Только опишите проблему так, чтобы было понятно. И укажите полный свой адрес.

  32. Олег Владимирович:

    Добрый день!
    Хочу выразить благодарность сотрудникам технического отдела.Вчера я сделал запрос о предоставлении информации, сегодня в 9 часов утра информация была оперативно предоставлена.
    С уважением

  33. Эльвира:

    Добрый день. По ул.Советская 13а, п2, эт10 течёт вода по сливной трубе в подъезде, мокрый потолок и стена, на полу лужа. Обращались с данной проблемой, заделали, хватило на 2 месяца.

    • Admin:

      Доброе утро, Эльвира! По вашему обращению сегодня ремонтная бригада проведет обследование и необходимый локальный ремонт. На будущее при возникновении подобной аварийной ситуации обращайтесь в аварийную диспетчерскую службу: 8(496)761-6350.#намневсеравно

  34. Альбина:

    Добрый вечер! Октябрьская пл. 5 весь день нет отопления и горячей воды!

    • Admin:

      Доброе утро, Альбина!Параметры тепловой энергии были снижены на время ремонтных работ, которые производило МУП «Подольская теплосеть»

  35. Сергей:

    Алё гараж.Куда делись работяги по ремонту по ул.Ленина 14б четвёртый подъезд? Два дня поработали, насыпали побелки и вот уже неделю как пропали.Как вообще-то в чистой одежде ходить по белому подъезду? Побелка тащиться в квартиры, а отмывается она не очень хорошо.А дышать этой пылью нормально? Если не прекратится издевательство над жильцами будем писать выше.

    • Admin:

      Доброе утро, Сергей! Ваше замечание было передано ремонтной бригаде, начавшей работы.

  36. Сергей:

    Причём здесь бригада? В объявлении было что МУП СУЗ начинает ремонт подъезда,вот и пусть администрация во главе с Гр____вым ответит, куда испарилась эта бригада.Две недели ни слуху,ни духу. В подъезде грязь, раскрыли чердак, в подъезде холодно, на четвёртом этаже ходим под лесами,не дай бог что случиться, отвечать администрации. Вообщем находимся на военном положении.
    Привет от жильцов.

    • Admin:

      Добрый день, Сергей! Как нам сообщили, в подъезде выполнены работы по оштукатуриванию потолка. После этого в связи с погодными условиями ремонтные работы были приостановлены до полного высыхания штукатурного слоя. Ремонт будет возобновлен завтра, 15.12.2021 г.

  37. [Сергей:

    Две недели что бы высохла штукатурка; бред чистой воды, сутки и всё высохнет. А вот с открытым чердаком это да, и штукатурку заморозили и людей. Специалисты…..

  38. [Сергей:

    Две недели что бы высохла штукатурка; бред чистой воды, сутки и всё высохнет. А вот с открытым чердаком это да, и штукатурку заморозили и людей. Специалисты….. Штукатурку на краску не кладут.

  39. Сергей:

    Где возобновление ремонта? Вы там чего совсем страх потеряли? Сколько можно издеваться над людьми? В Подольскую администрацию письмо уже написано. Теперь будем писать в прокуратуру.
    Привет.

  40. Татьяна:

    Добрый день!По адресу :Мичурина д.10 над 3 подъездом с крыши висит провод-кабель-не знаю,но свисает ниже окна!Ни Аварийка, ни отдпь по работе с населеием не берутся!Долго он там еще висеть будет!
    Так же нет уборки в подъезде #3!!Хотя платим,должны ежедневно подмитать! и 2 раза в месяц мыть полы с 1-5!Пока не позвоню,не убираются!Вот уж целый месяц!Следущий раз жалобу напишу!

    • Admin:

      Добрый день, Татьяна!Ваш вопрос относительно свисающегося провода передан специалистам. Относительно уборки подъездов техник подрядной организации МУП «СЕЗ» сообщила, что подметание сегодня проводилось. Влажная уборка, как вы справедливо подчеркнули, выполняется два раза в месяц. В начале декабря она была произведена. Второй раз будет выполняться в конце текущего месяца.

    • Admin:

      Доброе утро, Татьяна! Кабель убран.

  41. [Сергей:

    Что молчите, дострадались? Нравится вам или нет,а на следующей неделе будет жилищная комиссия из Москвы.
    Вот как-то так.

  42. Евгений:

    Климовск, Симферопольская 19, а так же соседние дворы, уборка придомовой территории производится трактором, но когда он проезжает, насыпает бруствер из снега перед стоящими в карманах машинами, дворников нет, никто не чистит, люли , что бы выехать, вынуждены сами чистить перед своими машинами, так же было и прошлой зимой

  43. Татьяна:

    Ул ленина 10б вподвальном помещениинет света уже месяц!!!! Сколько можно то канализации текут то света нет просьбыисправить игнарируют!

  44. Сергей:

    Ленина 14б 4 подъезд. Отмойте лестницу от мела перед праздником,тогда приму ваше предложение, которое прислано вами через ЕДС, по отсрочке окончания ремонта до 15.01.2022г.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *