О нас

Комментариев (130)

  1. Ольга:

    Обращаюсь к администрации МУП СЭЗ. Прошу обратить внимание на состояние мест общего пользования по адресу ул. Красная 13а, 2-й подъезд. Часть окон в подъезде просто в аварийном состоянии, в часности на площадке между 2 и 3 этажами-форточка не закреплена,окно очень старое, рамы практически разваливаются. Летом из-за отсутствия петель на форточке, невозможно при необходимости проветрить подъезд, зимой же из окон дует, несмотря на то, что их «утепляют» скотчем. Убедительно прошу до наступления холодов заменить старые рамы. Также обращаю ваше внимание на плохое качество уборки подъезда: лестницы не промываются нормально, а лишь создается видимость уборки. При этом в углах остается пыль, стены в пятнах от брызг грязной воды. Во время подметания лестничных маршей подметают сухими вениками, отчего поднимается пыль и оседает на дверях квартир. И еще одна проблема в нашем дворе-это огромные ямы, которые при дожде превращаются в глубокие лужи, а зимой создают неровности на скользкой дороге, что легко может привести к травмированию жильцов нашего дома. Ямы эти существуют уже не первый год, и давно требуют вашего внимания. Очень надеюсь на взаимопонимание и скорейшее устранение описанных мною недостатков. С уважением, Ольга С.

    • Admin:

      Прочитав ваше обращение на сайте, мы адресовали вопрос по ремонту окна специалистам, которые выходили на место, включили работы в план. Относительно уборки в местах общего пользования – с работниками подрядной огранизации проведена разъяснительная беседа; в то же время ими представлены актв выполняемых работ с подписями жителей дома. По поводу ям во дворе – если указанная вами дорога входит в кадастровый план как придомовая территория, решение о ее капитальном ремонте нужно принимать на общем собрании собственников помещений в соответствии с Жилищным кодексом; если эта дорога муниципальная, обращаться с заявлением нужно в КУМИ Администрации города.

  2. Александр:

    Добрый день. С начала отопительного сезона прошло уже 2 недели, а батарея в одной комнате остается ледяной. По утрам, когда заходишь в комнату, на окнах образуется конденсат и кажется что ты оказался где-нибудь на отшибе Крайнего Севера. Были неоднократные обращения к диспетчерам местного ЖЭКа (8-4967-61-63-13), но все они остались без внимания, говорят только что заявка принята, а толку — ноль.

    Прошу Вас помочь в данном вопросе, ведь не за горами зима и совсем не хочется замерзнуть в своей квартире. Спасибо.

    Данная жалоба была отправлена в Государственную жилищную инспекцию и Правительство региона. Надеюсь это поможет решить проблему в кратчайшие сроки.

  3. Оксана:

    Подходит к концу третья неделя отопительного сезона, а батареи на кухне и в ванной комнате остаются холодными по всему стояку в нашем подъезде. Три раза обращалась с заявками по этому поводу в единую аварийную диспетчерскую службу (61-63-13). Мои заявления остаются без результата. Состояние внутридомовых сетей в подвале нашего дома аварийное, постоянно затапливает подвал. Я ежемесячно плачу по 8,5 тыс. за квартиру для того чтобы болеть и мерзнуть?! Прошу незамедлительно принять меры.

  4. Добрый день, к большому сожалению приходиться обращаться в письменной форме, так как по звонку в диспетчерскую службу реакции не последовало. Неоднократно звонили жители дома № 19 по улице Рощинской, а в частности квартиры 45,49 о том, что на кухне нет отопления( батареи холодные). На улице уже даже не ноль градусов. Сколько еще терпеть и платить далеко немаленькую сумму за тепло? И еще вопрос, на лестничных клетках 2,3 этаж нет лампочек, ОДН оплачиваем -астрономические суммы, но главное , что строчка в квитанции на оплату «содержание и ремонт» включает в себя замену лампочек в подъезде. Когда будут приняты меры по устранению неисправностей?

    • Admin:

      Заявка по теплу в вашем подъезде передана в подрядную организацию. На счет лампочек или звоните в АДО, или пишите официально в МУП «СЕЗ» через общий отдел или по электронной почте управляющей компании.

  5. Максим:

    Проживаю на ул. Садовой 4а. В личном кабинете Мосэнергосбыт получил такую детализацию счёта на основании переданных данных, в Мосэнергосбыте по ОДН объяснили, что нужно задавать вопрос управляющей компании.
    Потребление дневное 138 4.18 576,84
    ОДН 363,66
    С каждым месяцем счета за ОДН повышались с 16 руб. до последнего 363 руб. Откуда такое начисление за Обще-домовые нужды? 63% от потребления домашнего. Если распределяют общею недоимку-то тогда зачем счётчик в квартире нужен? Объясните пожалуйста такое большое начисление по ОДН по сравнению с предыдущими показаниями.

    • Admin:

      С 1 августа 2013 года делает начисления и взимает плату за электроэнергию ОДН Мосэнергосбыт. Поэтому работники лукавят, направляя вас в управляющую компанию.

      • Максим:

        Да, но я позвонил в ОАО Мосэнергосбыт — сказали обращаться в управляющую компанию по вопросу начислений за ОДН — разговор был очень долгий и нервный — и мне сказали в очередной раз обратиться к Вам. Вопрос остается — откуда такие огромные начисления за ОДН?????

        • Admin:

          Простите, еще раз необходимо сказать, что плата за электроэнергию на ОДН с августа 2013 года начисляет Мосэнергосбыт. Адрес: ул. Симферопольская, 35, 3-й этаж. Согласитесь, в квитанциях на оплату коммунальных услуг, которые вам направляет МУП «СЕЗ», такой строки нет, она есть в квитанциях, которые вы получаете из Мосэнергосбыта.

  6. Марина:

    подключила личный кабинет, но в нём много недостатков: не отображаются показания счётчиков, зачем тогда их вносить не понимаю; при задолженности по квартплате после оплаты не отображается новая квитанция, а остаётся старая с увеличением задолженности.
    Подскажите, будут ли модернизировать личный кабинет для более удобной работы в нём?Можно ли будет оплачивать счета через личный кабинет?

    • Admin:

      Чтобы урегулировать интересующие вас вопросы, позвоните, пожалуйста, по телефону: 61-63-77.

  7. Дмитрий:

    Добрый день.
    Пытался оплатить коммунальные услуги через кассу на Проспекте 15б,вписав сумму оплаты , но получил отказ в хамской форме. Причиной для отказа была задолжность по ОДН, которая никаким образом не должна влиять на оплату потребляемых мной услуг в квартире. На вопрос, как мне оплатить коммунальные услуги, получил ответ, что нужно звонить юристу Вашей организации. Ваш юрист в корректной форме разъяснил, что кассир не имел права не принять у меня оплату. В связи с эти вопрос, почему не принималась оплата и по какой причине крайне хамско ведут себя кассиры Вашей организации?

  8. Ольга:

    Муж является собственником двух квартир. 1 февраля отправила запрос на регистрацию и создание Личного кабинета и до сих пор нет никакого ответа. Хотя вчера утром получила подтверждение на создание своего Личного кабинета.
    По какой причине не подтверждается регистрация?
    Данные для регистрации личного кабинета:Кузин Геннадий Константинович
    1)Проспект 50-летия Октября, дом 28, кв.51
    Имя — kuzen2851
    Электрон. почта — olgkuzina@gmail.com
    2)Проспект 50-летия Октября, дом 22a, кв.46
    Имя — kuzen22a
    Электрон. почта — kuzingkk@gmail.com
    Ответ прошу прислать по электронной почте

  9. Владимир:

    Почему Вы удалили мой запрос ? Я повторяю его , не получу ответ , направлю запрос в жил.соц.инспекцию .
    Владимир
    06.02.2015 в 16:15
    Прошу ответить : Проживаю в доме 2-а по ул. Рощинская .Согласно извещения № 23260748 на оплату услуг ЖКХ за Январь 2015 площадь мест общего пользования в доме 546,8 кв. м. Какая часть из этой площади относится к квартире № 24 ? В соответствии с Постановлением Правительства Р Ф от 06 Мая 2011 года № 354 » О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах » ( пункт 44 ) распределяемый между потребителями объем коммунальной услуги , предоставленной на общедомовые нужды за расчетный период , не может превышать объема коммунальной услуги , расчитанного исходя из нормативов потребления коммунальной услуги , предоставленной на общедомовые нужды . Согласно Распоряжения Министерства строительного комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Московской области от17.07.2013 № 102 в 9-этажном доме расход воды на общедомовые нужды на 1 кв. метр составляет :
    -холодное водоснабжение : 0,022 м3 ;
    -горячее водоснабжение : 0,0124 м3 .
    Что в общем за дом составляет :
    -холодное водоснабжение : 546,8х0,022 = 12,03 м3 ;
    -горячее водоснабжение : 546,8х0,0124 = 6,8 м3 .
    Из этих расчетов на кв.№ 24 приходится ( см. извещение для оплаты № 23260748 ):
    - холодное водоснабжение : 1,35 м3 , что составляет 11,2 %
    - горячее водоснабжение : 1,15 м3 , что составляет 16,9 % , то есть пятая часть всех расходов жильцов дома . Разве в доме живет всего 5 семей ? В доме проживают 72 семьи . Объясните ваши расчеты на общедомовые нужды .
    -

    • Admin:

      Советуем вам направить официальное письмо в нашу организацию по электронной почте или через общй отдел. Письмо, как положено, будет зарегистрировано, ответственные специалисты дадут на него компетентный ответ.

  10. Екатерина:

    Когда наконец начнет нормально работать личный кабинет? Почему нет функции перерасчета квитанции после внесения показаний счетчиков? Из личного кабинета нельзя перейти на основной сайт организации, не меняя ссылку в адресной строке вручную. Кто его делал? Студент-двоечник колледжа менеджеров по гвоздям? И сделайте уже наконец оплату онлайн! Почему электричество уже несколько лет можно нормально оплачивать картой на сайте Мосэнерго, а тут личный кабинет вообще не функционален. Вместо размещения никому не нужных новостей на главной странице лучше бы занялись реально необходимым. В новостях, кстати, хорошо бы размещать не ту ерунду, что в большинстве висит сейчас, а действительно нужное клиентам. На днях на Весенней воды в нескольких домах не было несколько часов. И нигде ничего! Ни на подъездах, ни на сайте. Что, здесь объявление повесить руки бы оторвались? Словом, сайт-то у вас есть. Только отвратительно сделанный и столь же отвратительно ведется.

    • Admin:

      Разница заключается в том, что ОАО «Мосэнергосбыт» – ресурсоснабжающая организация, в отличие от МУП «СЕЗ», являющейся управляющей компанией. В то же время вам не возбраняется производить оплату коммунальных услуг через «личный кабинет» банка.

  11. Сергей:

    Admin, через личный кабинет банка взимается комиссия. А это многие пользователи (и я в том числе), считают платой за воздух. Я бы тоже с удовольствием платил здесь через личный кабинет картой, чем сначала бы стоял в очереди в банкомат, тк в кассе нет даже банальной возможности оплаты пластиком, а потом стоял в очереди еще и в кассу,

    • Admin:

      Ввиду невозможности избежать комиссии за предоставление данной услуги управляющая организация ее и не вводит, поскольку это повлечет удорожание коммунальных услуг. А если у вас есть желание оплачивать через «личный кабинет», вы это можете сделать через интернет, не выходя из дома, и в очереди стоять не нужно, но проценты банк, да, взимает. В этом и камень преткновения.

  12. Виктор:

    Вынужден вновь обратится к Вам в связи с нарушением
    Закона Московской области от 7 марта 2014 года №16/2014-ОЗ
    «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области».
    Я проживаю в городе Климовске Московской области, ул. Дмитрия Холодова дом 11
    Во дворе нашего дома находится мусоросборочная площадка, на которой установлены несколько контейнеров и бункер. Помимо того, что она содержится в безобразном состоянии и расположена с нарушением расстояния от жилого дома, так и работы по вывозу мусора осуществляются в нарушение вышеуказанного Закона.

    Сегодня (28 февраля, в субботу) и на протяжении месяца, вывоз мусора и работа мусоросборочных машин осуществляется по субботам с 8 часов утра. Приезжают по две машины. Одна собирает мусор из контейнеров, вторая вывозит бункер. Грохот и шум стоит ужасный.

    Я могу понять вопросы связанные с финансированием города, с отсутствием умных и грамотных специалистов. Но зачем нарушать Закон, не требующий никаких финансовых вложений, а только соблюдение временных интервалов прописанных в нем.

    Данное обращение направляю в прокуратуру и Администрацию города Климовска, и Административно-техническую инспекцию Московской области.

    Надеюсь на ваше участие.

    С уважением.
    Виктор Иванович Калиниченко
    8(985)9235798

    Закон Московской области от 7 марта 2014 года №16/2014-ОЗ
    «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области»

    Дополнительно:
    Опубликовано: 9 марта 2014 г. на Интернет-портале «Российской Газеты»

    Статья 1. Предмет регулирования настоящего Закона

    Настоящий Закон регулирует отношения, связанные с обеспечением тишины и покоя граждан на территории Московской области.

    Статья 2. Периоды времени, в которые не допускается нарушение тишины и покоя граждан

    Не допускается нарушение тишины и покоя граждан:
    1) с 21.00 до 8.00 часов в будние дни (с понедельника по пятницу включительно);
    2) с 22.00 до 10.00 часов в выходные (суббота, воскресенье) и установленные федеральным законодательством нерабочие праздничные дни;
    3) с 13.00 до 15.00 часов ежедневно в отношении защищаемых объектов, предусмотренных пунктом 1 статьи 3 настоящего Закона, в части действий, предусмотренных пунктами 1 и 4 части 1 статьи 4 настоящего Закона.

    Статья 3. Защищаемые объекты

    Защищаемыми объектами на территории Московской области являются:
    1) квартиры и помещения общего пользования в многоквартирных домах, жилые дома, жилые помещения и помещения общего пользования в общежитиях;
    2) придомовые территории, в том числе внутридворовые проезды, детские, спортивные, игровые площадки на территории жилых микрорайонов и групп жилых домов;
    3) помещения и территории образовательных, медицинских организаций, а также организаций, оказывающих социальные, реабилитационные, санаторно-курортные услуги, услуги по временному размещению и (или) обеспечению временного пребывания граждан;
    4) территории садоводческих, огороднических и дачных некоммерческих объединений граждан.

    Статья 4. Действия, нарушающие тишину и покой граждан

    1. К действиям, нарушающим тишину и покой граждан, относятся:
    1) использование звуковоспроизводящих устройств и устройств звукоусиления, в том числе установленных на транспортных средствах, на (в) объектах торговли, общественного питания, организации досуга, повлекшее нарушение тишины и покоя граждан;
    2) крики, свист, пение, игра на музыкальных инструментах, повлекшие нарушение тишины и покоя граждан;
    3) применение пиротехнических средств, повлекшее нарушение тишины и покоя граждан;
    4) проведение ремонтных работ, переустройства и (или) перепланировки жилых помещений, повлекшее нарушение тишины и покоя граждан;
    5) проведение земляных, ремонтных, строительных, разгрузочно-погрузочных и иных видов работ с применением механических средств и технических устройств, за исключением работ, предусмотренных пунктом 4 настоящей части, повлекшее нарушение тишины и покоя граждан;
    6) иные действия, повлекшие нарушение тишины и покоя граждан.

    2. Положения настоящего Закона не распространяются на:
    1) действия граждан, должностных лиц и юридических лиц, направленные на предотвращение правонарушений, предотвращение и ликвидацию последствий аварий, стихийных бедствий, иных чрезвычайных ситуаций, выполнение работ, связанных с обеспечением личной и общественной безопасности граждан либо функционирования объектов жизнеобеспечения населения;
    2) проведение массовых публичных мероприятий, в том числе официальных физкультурных мероприятий и спортивных мероприятий, культурных мероприятий, религиозных обрядов и церемоний;
    3) действия, за совершение которых Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях установлена административная ответственность.

    Статья 5. О внесении изменений в Закон Московской области «Об обеспечении тишины и покоя граждан в ночное время на территории Московской области»

    Внести в Закон Московской области № 1/2008-ОЗ «Об обеспечении тишины и покоя граждан в ночное время на территории Московской области» (с изменениями, внесенными законами Московской области № 98/2011-ОЗ, № 140/2011-ОЗ) следующие изменения:

    1) наименование изложить в следующей редакции: «Об административной ответственности за правонарушения в сфере обеспечения тишины и покоя граждан на территории Московской области»;

    2) преамбулу изложить в следующей редакции:
    «Настоящий Закон устанавливает административную ответственность граждан, должностных лиц и юридических лиц за правонарушения в сфере обеспечения тишины и покоя граждан на территории Московской области.»;

    3) статьи 1-3 признать утратившими силу;

    4) статью 4 изложить в следующей редакции:
    «Статья 4. Нарушение тишины и покоя граждан
    1. Нарушение тишины и покоя граждан в периоды времени, предусмотренные Законом Московской области № 16/2014-ОЗ «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области», — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
    2. Совершение административного правонарушения, предусмотренного частью 1 настоящей статьи, во второй раз в течение года — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере четырех тысяч рублей; на должностных лиц — от пятнадцати тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от шестидесяти тысяч до восьмидесяти тысяч рублей.
    3. Совершение административного правонарушения, предусмотренного частью 1 настоящей статьи, в третий и последующие разы в течение года — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере пяти тысяч рублей; на должностных лиц — пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц — от ста тысяч до ста пятидесяти тысяч рублей.»;

    5) в статье 5:
    а) в наименовании слова «в ночное время» исключить;
    б) части 1 и 2 изложить в следующей редакции:
    «1. Протоколы об административных правонарушениях, предусмотренных настоящим Законом, составляют должностные лица центрального исполнительного органа государственной власти Московской области специальной компетенции, осуществляющего исполнительно-распорядительную деятельность на территории Московской области в сфере государственного административно-технического надзора (далее — центральный исполнительный орган государственной власти Московской области):
    1) руководитель центрального исполнительного органа государственной власти Московской области — главный государственный административно-технический инспектор Московской области;
    2) первый заместитель руководителя центрального исполнительного органа государственной власти Московской области — заместитель главного государственного административно-технического инспектора Московской области;
    3) заместитель руководителя центрального исполнительного органа государственной власти Московской области — заместитель главного государственного административно-технического инспектора Московской области;
    4) начальники управлений и их заместители; заведующие отделами, начальники отделов и их заместители; заведующие отделами (начальники отделов) в управлениях и их заместители; консультанты — старшие государственные административно-технические инспекторы Московской области;
    5) главные специалисты — государственные административно-технические инспекторы Московской области.
    2. Дела об административных правонарушениях, предусмотренных настоящим Законом, рассматривают:
    1) мировые судьи — в случае совершения административного правонарушения гражданином;
    2) должностные лица центрального исполнительного органа государственной власти Московской области, указанные в части 1 настоящей статьи, — в случае совершения административного правонарушения должностным лицом или юридическим лицом.».

    Статья 6. Порядок вступления в силу настоящего Закона

    Настоящий Закон вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.

    Губернатор Московской области А.Ю.Воробьёв

    • Admin:

      На основании вашего замечания о нарушении закона «Об обеспечении тишины…» была отправлена претензия на имя директора подрядной организации МУП «ПБК» А.С. Гребенюка.
      В полученном от него ответе, в частности, говорится, что «пересмотрен график вывоза ТБО на 2015 г. с учетом периода времени, в который не допускается нарушение тишины и покоя граждан как в выходные, праздничные дни, так и в будни;
      проведена разъяснительная работа с водительским составом и ответственными сотрудниками МУП «ПБК» по соблюдению исполнения закона «Об обеспечении тишины…», виновные лица привлечены к административной ответственности.».

  13. Елена:

    Добрый день. Подскажите когда у вас появится возможность для граждан чтобы оплачивать услуги ЖКХ через личный кабинет.

  14. Елена:

    Добрый день. Подскажите пжт когда у вас появится возможность для граждан оплачивать услуги ЖКХ через личный кабинет.

    • Admin:

      Эта услуга не появляется ввиду невозможности избежать комиссии за ее предоставление, поскольку это повлечет удорожание коммунальных услуг. Если у вас есть желание оплачивать через «личный кабинет», вы это можете сделать через интернет, не выходя из дома.Только указывайте, пожалуйста, ваши ФИО, почтовый адрес наряду с номером лицевого счета.

      • Елена:

        Добрый день, напишите пжт ссылку в интернете где это можно сделать ( оплатить услуги жкх).

  15. наталья:

    Замените,пожалуйста,почтовые ящики ул.Победы дом6 уже несколько лет они в плачевном состоянии с выломанными дверцами и замками.Еще необходимо покрасить лифт внутри кабины,надписи и рисунки уже не смываются.

  16. Александр:

    Доброго дня! Вчера, в районе дома №31 по ул. Симферопольской, заблудившаяся фура зацепила и сломала дерево между 1 и 2 подъездами. Дерево упало на дорогу. Автовладельцы, на сколько это было возможно, немного сдвинули его, что бы хоть как то можно было проехать. Дерево до сих пор лежит на проезжей части. Куда обращаться? Или переадресуйте данное сообщение нужным людям…
    Заранее спасибо.

  17. Леонид:

    Ошибка или мошенничество управляющей компании МУП «СЕЗ»?
    #Климовск #Сосновка #ЖКХ

    В субботу почтовые ящики «Сосновки» вновь пополнились счетами за коммунальные услуги, которые не просто удивили соседей, а повергли их в шок: из горячего крана бежит очень ценная жидкость стоимостью 555 рублей за кубический метр…

    Откуда же такие огромные цифры? Давайте разберемся.

    Вспомнив физику и применив формулу тепловой энергии, необходимую для подогрева одного кубометра воды, можно посчитать, что индивидуальный тепловой пункт, который находится в подвале, нагревал нам воду на протяжении месяца до 240 градусов.

    Соседи! Вы не обожглись, когда открывали кран с горячей водой?

    Продолжаем поиск истины… Вспоминаем, что в этом месяце в четвертом подъезде первого корпуса случилась утечка горячей воды. Смотрим в квитанцию и видим: ОДН на холодную воду в первом корпусе составляет 60 кубических метров, и если предположить, что именно этот объем воды участвовал в потопе, то стоимость беды соседа для каждого жителя первого корпуса составляет от 15 до 25 рублей. А значит, большой потоп в однокомнатной квартире не мог повлечь за собой столь существенное повышение стоимости подогрева воды, и проблема опять не в этом.

    Не получив ответа, ищем дальше… Дома совсем недавно начали заселяться, продолжаются ремонты, в квартирах живут рабочие и они пользуются водой, но не все жильцы сознательные, кое-кто не торопится оплачивать коммунальные услуги. Возможно, УК пытается таким образом восполнить свои потери, переложив бремя оплаты за нерадивых соседей на добропорядочных жильцов, своевременно оплачивающих счета? Но ведь это уголовно наказуемое нарушение закона, в данном случае к МУП «СЕЗ» можно применить статью 30 УК РФ и статью 159 часть 4 УК РФ о мошенничестве.

    Давайте еще раз посмотрим в платежку. В этом месяце в квитанции появился раздел «Справочная информация». Может, цифры из справки помогут прояснить ситуацию? К сожалению, и это не выход: как ни складывай, ни умножай — результаты совсем не сходятся с данными в квитанции.

    Ответ так и не найден… Что же делать? Может, управляющая компания сможет ответить на вопрос: «Откуда у нас такие счета за воду?»

    ПС: Среди жителей «Сосновки» упорно ходят слухи, что господин Баскаков очень дорого «купил» право управления жилым комплексом и теперь хочет «отбить» свои затраты. Не в этом ли кроется истинная причина более чем странных цифр, то и дело возникающих в наших платежках?…

    • Командор:

      Главным интересантом высоких тарифов в Климовске является Муниципальное образование, то бишь, Администрация города, собственник всех МУП-ов (коммерческих организаций),целью которых является получения прибыли,желательно максимальной. Именно тарифы на тепловую энергию определяют значительную долю финансовой нагрузки на жителей Климовска. Мало того, нормативы на подогрев 1 куб.м воды и на потребление горячей воды завышены и оторваны от реальности, да и холодной тоже.
      Сказки администрации Климовска, что тарифы устанавливает область, не выдерживают никакой критики. Область их утверждает, тем самым давая добро на все эти фокусы (чего стоит разница стоимости тепловой энергии у ЗАО «КСПЗ» и МУП «Теплосеть», 1,5 раза).
      И еще. Почти все ПП РФ и законодательные акты в сфере ЖКХ направлены на защиту интересов Ресурсоснабжающих организаций, Управляющих компаний и т. п, а не населения.

      • Командор:

        Еще раз про Тариф ГВС-всем кому непонятно.
        Двухставочный тариф 1куб.м горячей воды Тгв=Тхв+Nтэ Ттэ где:
        Тхв тариф 1 куб.м холодной воды (руб./ куб.м.)
        Ттэ тариф на тепловую энергию (руб./Гкал.)
        Nтэ норматив расхода тепловой энергии для нагрева 1 куб.м Nтэ=0.0664.(Гкал/куб.м)
        Что означает данная величина 0.0664(Гкал/куб.м). А означает она следующее
        Согласно ПП РФ №306 (в ред. ПП РФ №129 от 14.02.2015) п.24 и п.25:ЧИТАЕМ ВНИМАТЕЛЬНО
        Без наружной сети горячего водоснабжения (Граница раздела балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности между МУП » СЕЗ» и МУП » Теплосеть » определяется в акте о разграничении балансовой принадлежности в договоре о ГВС).
        1) для систем с неизолированными стояками и без полотенцесушителей температура воды в системе ГВС равна 65 градусам Цельсия.
        2) для систем с неизолированными стояками и с полотенцесушителями температура воды в системе ГВС равна 61 градусу Цельсия.
        3) для систем с изолированными стояками и без полотенцесушителей температура воды в
        системе ГВС равна 70 градусам Цельсия.
        4) для систем с изолированными стояками и с полотенцесушителями температура воды в системе ГВС равна 65 градусам целься.
        А в системе ГВС МУП «Теплосеть»
        температура воды около 60 градусов целься.Жытели переплачивают за температуру горячей воды,потому что норматив нагрева этой воды притянут за уши.А жилые дома д.б.дифферецированны по типу стяков ГВС согласно ПП РФ №306 (в ред. ПП РФ №129 от 14.02.2015).

    • Admin:

      Получить ответ на ваш вопрос вы можете, написав письмо на имя генерального директора О.Ю. Баскакова по электронной почте или передав его через общий отдел (каб. 206). Не забудьте указать ваши ФИО и точный адрес.

  18. Наталья:

    Добрый день! Возвращаясь к очередному наболевшему вопросу, я являюсь собственником квартиры, расположенной по адресу: г. Климовск, ул. Симферопольская, д. 25. Под мой квартирой располагаются нежилые помещения, которые опять находятся в неудовлетворительном состоянии, а именно затоплены канализационными водами, в связи с чем в нашей квартире образовался ужасно неприятный запах.Этот неприятный запах можно ощутить сразу же, подойдя к нашему подъезду (подъезд № 7).
    На основании вышеизложенного, убедительная просьба привести нежилые помещения в удовлетворительное состояние.

  19. Мария:

    Здравствуйте!!!! Почему как только приходит время подавать показания счетчика воды по телефону 62-59-90 , на него просто невозможно дозвониться, трубка либо занята либо просто не берется, а еще и скидывается. И такая ситуация ежемесячно. ??????????????????????? Я так понимаю, вы добиваетесь, чтобы люди ходили(что навряд ли будут ходить)и вы просто произведете расчет по среднему. Хочу услышать ответ.

    • Admin:

      Вашу претензию передадим по адресу. Но вы можете данные ИПУ передать при помощи электронной почты нашей УК: mupsez_klimovsk@mail.ru. В письме укажите ваш адрес и цифры по ХВС, ГВС.

  20. Алла:

    Очень плохо убираются в доме №6 по улице Революции (конкретно 1-ый подъезд) и переодически в лифте плохо пахнет!!!Прошу управляющую компанию решить этот вопрос!!!Наш подъезд плохо обслуживается,железная дверь сломана!!!Почтовые ящики не в надлежащем состоянии!!!Куда тратятся взимаемые с жильцов деньги!!!

    • Admin:

      По поводу уборки в подъезде будет проведена абота с пдрядной организацией. Что же касается запорного устройства входной двери и почтовых ящиков, их ремонт не входит в условия договора управления. С этими вопросами нужно обратиться в организацию, с которой вы заключали договор.

  21. Алла:

    Та организация,которая устанавливала дверь уже очень давно не существует.Входная дверь и почтовые ящики — это общедомовое имущество.За ним должна следить управляющая компания.За своим жильем владельцы следят сами,а все остальное — общедомовое имущество.

  22. Галина:

    Я проживаю по адресу Рощинская 19,2-ой подъезд. Бак для сбора мусора уже неделю стоит около подъезда на одном колесе, вместо того чтобы стоять в камере для сбора мусора. В результате весь мусор вываливается по мусоропроводу просто на пол этой камеры и накапливается. Когда будет заменен этот бак и будет убираться в камеру? Мы платим за мусопровод достаточно большую цену, но он должен быть в нормальном санитарном состоянии. Примите меры или я буду жаловаться в санитарно-эпидемиологическую службу!Я также вышлю фотографии этого бака на эл.почту МУП СЭЗ.

    • Admin:

      Спасибо за сигнал. Вчера после обеда поменяли контейнер. Так сообщили в подрядной организации.

  23. Наталья:

    Я проживаю по адресу ул. Садовая д.30, 3-й подъезд. 31.08.15 в нашем доме проводила прокладку коммуникаций компания Ростелеком. На нашей лестничной клетке была по стене проложена труба и на ней установлена коробка. Теперь дверь моей квартиры открывается немного больше чем наполовину. Позвонила в Ростелеком. Обещали разобраться. Но ответа нет. Помогите. Куда мне можно обратиться?

    • Admin:

      Напишите, пожалуйста, официальное письмо на адрес МУП «СЕЗ» (email есть в квитанции) с Вашим полным адресом, постараемся разобраться.

  24. Станислав:

    Здравствуйте. Меня и не только, но всех жителей нашего дома по адресу Южный поселок, д.17 интересует, кто проводил опрессовку системы отопления? Сегодня 02.10.2015г. подали отопление, в результате подвал полон воды. Ответ аварийной службы на вопрос когда откачаете — «Ждите в понедельник». Это нормально? Это аварийная служба? То есть мы должны задыхаться от сырости 3 дня, учитывая что это «сталинка» с деревянными полами и перекрытиями?

  25. Светлана:

    Обращаюсь к администрации МУП СЭЗ!!!!! У вас совесть есть!!!! Отопления по адресу Больничный проезд, дом 2 , корп 2 так и нет?! Батареи в квартире то чуть теплые то опять холодные. А дня три назад на кухне была прям горячая батарея!?!? Вы нас что испытываете???В чем проблема то!? Ребенок мерзнет!!!! График работы у вас просто шикарный а про телефон я уже вообще молчу,как в кремле! Будьте так любезны начните делать свою работу!

  26. Дмитрий:

    На Молодежной 7 корпус 6 кв 40 нет отопления. Батарея теплая только в одной жилой комнате из трех. На улице ночью минусовая температура!!!!!!! На окнах образуется конденсат, который 10 дней что нет отопления лился на подоконник и по щелям в нем попал на стену под окном!!! У меня намокли обои в жилой клмнате и кухне. На кухне они вообще начали отклеиваться. дозвонился до диспетчерской только сегодня. Отказались составлять акт об причиненном ущербе. Перенаправили на 61-66-64. Там тоже отказались приехать и составить акт что из за отсутствия отопления влага с окон потекла по стенам и обоям. Больше недели нет тепла в квартире. Со мной живут 2 пенсионера и ребенок!!!! Привет Баскакову…

  27. Игорь:

    С торца дома 19 по улице Рощинской,со стороны магазина Акцент весь угол дома зарос деревьями и кустарником,что в свою очередь делает невозможным проникновенние солнечного света в окна нижних этажей и образованию сырости в квартирах.Прошу управлющюю организацию принять меры по устранению данной проблемы.

  28. Михаил:

    Молодежная, д.2, корп.3 при пуске отопления не включили три стояка, в результате чего квартиры 1, 7, 13, 19, 25, 31, 37, 43, 49, 55, 61, 67 полностью без отопления, в квартирах 10°С, диспетчерская служба на звонки не отвечает.

  29. Владислав:

    Гнать надо не толкько Баскакова, но и всех шайтанов, которые работаю в этой организации.
    https://vk.com/klimovsk50?z=video-25724621_171786495%2F9d3b30a452742066cf

  30. Марина:

    Определение Верховного суда от 04.06.2014г. за №А-57-АПГ14-2 плата за капитальный ремонт для собственников жилья НЕ является ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ. Это фонд, а фонд собирается из добровольных пожертвований. Конституция РФ не предусматривает платы за НЕСУЩЕСТВУЮЩИЕ услуги.
    И на каком основании строчка оплаты за кап.ремонт стоит как обязательная???

  31. Вячеслав Александрович:

    Октябрьская площадь дом 2.
    Вчера (17 октября 2015 г.) с первого этажа подъезда нашего дома (дом высотный одноподъездный) были похищены как минимум 2 секции почтовых ящиков.Просьба к управляющей компании установить необходимое количество недостающих почтовых ящиков.

  32. Елена:

    Здравствуйте. Куда конкретно надо обратиться по поводу того, что не убирается подъезд.Мичурина 8, четвёртый подъезд. Убирался последний раз месяц назад, только подмели, пол мыли последний раз летом, в подъезде грязь ужасающая, потому что ещё и молодежь собирается (этот вопрос вообще невозможно решить).

  33. Дмитрий Базулкин:

    4 ноября по адресу: Проспект 50-летия Октября, дом 20, 6 подъезд, произошёл сильный прорыв батареи в подъезде на 4 этаже. Были установлены хомуты аварийной службой. Следующий прорыв вопрос времени, так как вся батарея в хомутах и нуждается в срочной замене. Убедительная просьба направить уборщицу для уборки, так как вся лестница с 4-1 этаж в побелке и грязи.

  34. Ирина:

    Пожалуйста, проверьте, почему при создании личного кабинета, отсутствует информация о счетчиках.
    Мои данные Ковтун Ирина Юрьевна, пр. 50 лет Октября д.14/6 кв. 35.
    Счетчики установлены уже второй месяц, у экономиста была. Почему нет информации в личном кабинете? Или я что-то не активировала?

  35. Olga:

    Добрый день.
    Обращаюсь к Вам с просьбой выполнить свою работу- почистить наконец то двор по адресу ул.Серпуховская д.1,2. Двор в ужасном состоянии…

  36. Мосолова Татьяна Анатольевна:

    Совет дома по ходатайству жильцов дома 2 по улице И.Г.Рожкова просит МУП «СЕЗ» и лично генерального директора Громова А.О.помочь включить наш дом в программу благоустройства придомовой территории.
    В 2012 году мы обращались в администрацию города, совет депутатов города, МУП «СЕЗ» города(вход.№ КЛП 60 от 08.10.2012 года). Просили благоустроить парковочную стоянку за домом и проезд между домами 2 и 4. С 80-х годов площадка и проезд не ремонтировались. После прокладки труб отопления и других земельных работ асфальт не восстанавливался.
    Собственники жилья дома 2, частично дома 4 засыпали ямы, образовавшиеся после этих работ. В сентябре 2012 года жильцы закупили 20 тонн щебня и вновь подлатали площадку и проезд, но несанкционированные проезды многотонных мусоросборочных машин уничтожают все усилия жильцов по поддержанию порядка.
    Наши просьбы в 2012 году были отклонены, было предложение провести асфальтирование за свой счет, так как это придомовая территория и благоустраивать её должны жильцы за свой счет. Хотя в других дворах Климовска мы видим совсем иное.
    Просим помощи.
    Председатель совета МКД Мосолова Т.А.

  37. Алла:

    Вчера оплатила квартплату за февраль,сегодня зашла в личный кабинет посмотреть ,прошла ли оплата.Почему то нет…Хочу спросить,почему бухгалтер так долго делает проводки?

  38. виктор:

    Прошу разъяснить.
    В доме 1 по Рябиновому проезду.
    Кто, где, в каком месте, каким образом,
    из какого крана берет горячую воду для
    ОДН???? И как подсчитывется её количество?

    • Павел:

      У ваших соседей, которые не платят или у которых не стоят счетчики на воду где прописан один, а живет 10-ть.

      • Павел:

        ОДН просто рассчитывается — из текущего показания общедомового счетчика вычитаются переданные показания жильцов и нормативы на количество жильцов без счетчика. Все что осталось и есть ОДН — раскидывается на всех.

  39. Максим:

    Вчера проводили зиму (отпраздновали масленицу) и хотелось бы сказать хорошие слова адрес нашей добросовестной организации МУП «СЭЗ»: за эту зиму ни разу не было перебоев с теплом (ул. Садовая), а так же отметить уборку снега во дворе (на дорогах конечно были одни заносы), именно двор был почти всегда чистым.

  40. Екатерина:

    Прошу Вас ответить почему в доме по ул.Советской 1 периодически, по 3-4 раза на дню отключают на короткие промежутки горячую воду?Проблема в том, что во многих квартирах стоят приборы учёта воды, вода горячая и так не дёшева, а когда после отключения-включения из горячего крана идёт ледяная вода и приходится её по 50-100 литров спускать её в канализацию, чтобы дождаться хотя бы тёплой, это очень накладно!!!Что за безобразие в конце концов!Делайте тогда перерасчёт за воду по цене холодной воды,почему мы должны переплачивать??И такое длится уже не один месяц. ПРИМИТЕ МЕРЫ!!

  41. Сергей:

    Подскажите пожалуйста, какие категории граждан имеют льготы при оплате услуг ЖКХ и, в частности, капремонта многоквартирных жилых домов в Климовске.

  42. Надежда:

    Добрый день!
    Прошу принять заявку на проверку действия системы вентиляции, а также соответствия действующему законодательства соседней квартиры граничащей с квартирой № 53 по ул Симферопольская 45, 1 подъезд .
    Проблемы вонь из ванной комнаты, пыль в виде осадков от побелки, шпаклевки. Согласно имеющейся информации вентиляция в соседней квартире была наглухо забита. Прошу самостоятельно связаться с хозяевами квартиры.
    Заранее благодарю. В ожидании ответа.

  43. Галина Викторовна:

    В доме 6 по ул. Рощинской уборка подъездов свелась к поливанию пола 1 раз в месяц, за который жильцы расписываются в акте, как за мытье. Ни разу в текущем году пол не подметали, не приводились в порядок окна и стены, хотя плата за текущий ремонт и содержание составляет треть ежемесячных платежей. Воздействуйте как-то на подрядчика, за что мы платим деньги?

  44. Надежда:

    В личном кабинете нет счетчиков. Куда вносить показания?

  45. Svetlana:

    Добрый день! По результатам телефонного разговора прошу принять заявку по вопросу уничтожения тараканов по адресу: пр-т 50 лет Октября, д.10, подъезд №1. Мы живем по данному адресу — 12 лет, некоторые соседи — 50 лет. И никогда ни в одной квартире не было подобной гадости. Сейчас жалуются почти из каждой квартиры. Магазинные средства на помогают. Да и как мы можем уничтожить тараканов в местах, не доступных для жителей: вент.каналы, стояки, подвал и пр. Помогите пожалуйста, т.к. мы эту мерзость даже в детской обнаружили. Возможной причиной может быть кв.№3. Данная квартира снимается лицами азиатской национальности в невероятном количестве. Соседи пытались с ними разговаривать, русский они плохо понимают. Разберитесь пожалуйста или подскажите куда еще официально можно обратиться? Очень ждем.

  46. Елена:

    Добрый день! Прошу Вас принять меры, срочно! По отведению сточных вод во дворе дома №5 по улице Железнодорожной! Скоро надо будет на лодке плавать, чтоб выйти из подъездов дома. Каждое утро и вечер огромное количество людей спешат к электропоездам , а лужа всё больше и больше. Просим, сделать проложить сток, найти техническое решение. Мы жители, дома пытались сами решить эту проблему, но не получилось, всё равно вода стоит. А ведь только в прошлом году положили новый асфальт, жалко, что он будет разрушаться под воздействием стоячих вод. Надеемся на понимание и решение вопроса.

  47. Михаил:

    С момента ввода в эксплуатацию в 1991г. дома в г. Климовске на улице Рощенская д.15А ни разу не менялись окна в подъездах. Окна давно не закрываются, рамы болтаются, ручки не работают. В зимний период времени в подъездах бушует настоящая зима.
    Прошу сообщить включена-ли замена окон в подъездах (по указанному адресу) при подготовки к отопительному сезону 2016г.-2017г.? Или управляющей компании выгодно выставлять счета за отопление с большими тепло-потерями…?

  48. Алёна:

    Здравствуйте! Необходимо ли разрешение или согласование Управляющей организации на установку металлических решеток на окна и балкон в МКД, чтобы не нарушить целостность фасада здания и архитектурный облик дома?

  49. Елена:

    Здравствуйте!Прошу решить проблему с футбольной площадкой, находящейся во дворе дома по адресу ул. Школьная 7/6. Нарушена целостность ограждения, рядом находится детская площадка, мяч часто выбрасывается на территорию, где играют дети. Это очень опасно.

  50. Вера:

    Я проживаю по адресу:Красная 13а.У меня двое новорожденных детей 3-х мес.У нас в квартире блохи,мы проживаем на первом этаже.В подвал невозможно спуститься,там их неимоверное количество!Лично у меня все ноги в покусах!Я переживаю не за себя ,а за своих детей!Не так давно вывесили объявление на подьезде,что будет проходить травля тараканов,блох и т.п.В итоге ни кто ничего не сделал.Мы написали заявление,чтоб к нам пришли и потравили.Если в ближайшее время на наше заявление ни кто не отреагирует ,я буду писать на портал правительства М.о.жалобу о работе нашего Муп Сеза.!!!!!

  51. Алла:

    Напишите пожалуйста,где можно посмотреть новые тарифы на коммунальные услуги,которые вступили в действие с 01.07.2016.

  52. Активный Гражданин:

    С 1 июля текущего года вступило в силу постановление Правительства РФ от 29.06.2016 № 603 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг».
    Согласно указанным изменениям, с 01.07.2016г. при расчете коммунальных услуг по отоплению, горячему и холодному водоснабжению, водоотведению и электроснабжению в жилом помещении и на ОДН при отсутствии коллективных (общедомовых), индивидуальных приборов учета в случаи наличия технической возможности их установки, нормативы на эти услуги должны применяться с повышающими коэффициентами в 2016г.-1,4, а с 01.01.2017г.-1,5 в соответствии с приложениями Правил №354.
    Вот такие новости.

  53. Евгений:

    Доброе время суток! Я являюсь собственником квартиры, у меня угловая квартира и зимой очень промерзает угол, даже от пола начали темнеть обои!То-есть плесневеть и очень дует!!! Можно это как-то решить? Если возможно то к кому обратиться? Живу по проспекту 50 лет Октября (Имеется маленький ребёнок!!!)

  54. Алла:

    Почему так долго выставляете счета на оплату коммунальных услуг? Климовск и по этому вопросу в последних рядах…..

  55. Новгородских Дмитрий:

    Добрый день. Хочу поблагодарить отдел по работе с населением в лице Татаренко Натальи за отзывчивость и помощь в решении проблем дома № 6а по улице Заводской. А так же выражаю свою признательность генеральному директору Громову Александру Олеговичу за его вклад в повышение качества оказываемых услуг.

  56. Активный Гражданин:

    Жить без счётчиков станет дороже.
    В соответствии изменениями, внесенными постановлением Правительства РФ от 29.06.2016 № 603, с 01.07.2016 Собственники и наниматели жилых помещений, не установившие в своих квартирах или жилых домах приборы учета горячей и холодной воды, будут платить за эти коммунальные услуги и водоотведение в 1,4 раза больше, а с 01.01.2017 в 1,5 раза. Если в МКД не установлен ОДПУ тепловой энергии, при наличии технической возможности установки, отопление также подорожает в 1,4 и 1,5 раза. Почему не установлен до сих пор, это вопрос к МУП СЕЗ. Плата за электроэнергию ОДН с 01.07.2016 ограничена нормативом, а он очень небольшой. Все, что больше оплачивает исполнитель (РСО или УК) за счет собственных средств. Таким образом, плата за электроэнергию ОДН существенно снизится.

  57. Ирина:

    Подскажите пожалуйста,можно ли узнать жесткость воды для посудомоечной машины?

  58. Олег:

    22 и 28 августа по эл. почте направлял письмо. Протекает кровля на балконе.
    Ответа нет.

  59. Надежда:

    Больше месяца не моются полы в подъезде № 4 по ул.Симферопольская дом 45! При этом мы неоднократно звонили технику Вере Александровне. И она постоянно обещает , что полы помоют. У нас идет смена лифта, сами рабочие за собой все убирают всегда, а уборщицы прекратили вообще ходить в наш подъезд, решили. что рабочие и полы могут помыть за них!!! Безобразие!!! Мы платим вам деньги за уборку ежемесячно! Еще техник предложила давать уборщице воду для мытья полов!Может, нам еще и уборщицу снабжать ведром и тряпкой? ТОЛЬКО ПОСЛЕ НЕСКОЛЬКИХ «ПИНКОВ» (ЗВОНКОВ) У НАС С ГОРЕМ ПОПОЛАМ ВЫМОЮТ ПОЛЫ И ОПЯТЬ ЖДУТ «ПИНКОВ»! ЧТО ЗА РУКОВОДСТВО В МУП «СЕЗ»? ОРГАНИЗУЙТЕ ПРАВИЛЬНО РАБОТУ!

  60. Добрый день! Беспокоят жители подъезда № 3 по ул. Симферопольской, д. 7. Проживаем более 2х лет, и ни разу уборщицы до пятого этажа не доходили и НЕ убирались. Уборка производилась своими силами. В конце мая, начале июня на этажах появились кошачьи экскременты. Уже середина сентября, а уборки так и нет, кошачьи экскременты лежат и источают запах. Просьба разобраться по данному вопросу. Просим проконтролировать и впредь уборщицам убирать указанный подъезд до ПЯТОГО этажа, ведь мы исправно делаем отчисления.

    Заранее благодарны.

    С уважением, жители подъезда № 3 по ул. Симферопольская,7

  61. Мария:

    Здравствуйте. Подскажите, где я могу ознакомиться с Прайс-листом на ваши услуги по замене батарей и системы отопления в квартире?

  62. Алексей:

    Здравствуйте!!!
    Я проживаю по аресу: молодёжная 5-160
    данная квартира является угловой, стена граничит напрямую с улицей.
    Так вот в 2-х комнатах у меня появилась плесень.
    Вопрос???
    Что делать в данной ситуации
    И можете ли вы предпринять меры по её устранению

  63. Александр:

    С 27.09.2016г.подаю заявки в аварийно-диспетчерскую службу 61-51-70 о том,что холодные батареи по ул.Молодёжная дом7,корп.6,кв.2.До сих пор никто ничего не знает.Прошу Вас помочь в этом вопросе.

  64. Елена:

    Добрый день.
    Хочу обратиться к администрации.
    Сейчас идет массовый «спил» деревьев и веток на центральных улицах города Климовска.
    Хочу сделать заявку на спил дерева (веток) во дворе дома по ул. Симферопольская д.21 4 подъезд.Но не на одно дерево, а на несколько.
    1. Южная сторона дома 4-го подъезда.
    Прошу спилить дерево с южной стороны дома 4-го подъезда, расположенного по адресу ул. Симферопольская д. 21. Дерево расположено прямо под окнами жильцов квартир 55-ой и 58-ой. Разросшиеся ветви закрывают окна и мешают проникновению в дом солнечного света, а согласно СНиП 23-05-95, деревья не должны расти ближе пяти метров к дому (данные ветки растут в 2-х метрах от дома). Приходиться постоянно пользоваться электрическим светом, что ведет к сущестственному увеличению расходов по оплате электроэнергии. Кроме того существует реальная опасность травмирования — ветви при сильном порыве ветра могут разбить балконные окна жильцов квартиры 58, расположенной на 3-м этаже вышеуказанного дома, что создает реальную опасность травмирования жильцов квартир и случайных прохожих — осколки разбившегося окна могут полететь во двор.
    В следствии вышеизложенного просим спилить данное дерево, поскольку, закрывая доступ света в наши окна, дерево явно ухудшает наши жилищные условия. А так же может стать причиной серьезного несчастного случая.
    Также прошу учесть,что данная аллея полностью нуждается в чистке от сухостоя и веток.
    2. Северная сторона дома — у подъезда стоит огромная береза (возраст дерева более 20 лет ), при сильном ветре береза сильно наклоняется на электрические провода, которые находятся под ветками данного дерева. Есть опасность что дерево, по причине его старости и при сильном ветре может сломаться и привести к аварийной ситуации с электросетью (во дворе стоят также автомобили)
    Также во дворе данного дома стоят многочисленные деревья с сухими ветками.
    Прошу сообщить в письменном виде о дате и срока проведения работ по спилу деревьев или аргументированный отказ в таковом в установленные законодательством сроки.

  65. Елизавета:

    Добрый день! Обращаемся к Вам с просьбой утеплить стены арки между 4 и 5 подъездом по адресу ул. Симферопольская д.45. В квартире эта стена очень холодная!

    • Надежда:

      Елизавета я живу в 1 подъезде обращалась с заявкой выплатили компенсацию мизерную. У меня 10 лет текут стены на кухне, в комнате обои в сырую погоду зеленые . В 2017 обещали утеплить. Обратитесь с официальной заявкой.

  66. Ольга:

    Добрый день!Обращаюсь к Вам с просьбой обратить внимание на квитанцию по оплате услуг ЖКХ по адресу Заводская 5-29. В разделе площадь не правильно указан метраж. Произведите перерасчёт

  67. Ирина:

    Добрый вечер, но для нас эти 2 месяца отопительного сезона превратились в ад!!! Последняя просьба наладьте отопление по северо-восточному стояку по адресу ул. Советская д 16!!! Аварийная служба дала нам понять что они бессильны в этом вопросе, в противном случае нам придётся обратится в прокуратура!!!

  68. Алёна:

    Постоянные отключения электричества и водоснабжения на Весенней,в частности,микрорайон Дубки.Телефон диспетчерской службы никогда не отвечает либо линия занята!!!Интересно,кто будет нести ответственность за сломанную бытовую технику в данном случае из-за постоянных отключений.В прошлую пятницу 16.12.16 за вечер два раза с разницей в минут 10-15 отключали электричество!!! Переходит все границы!Отвратительная работа управляющей компании и никакого налаженного взаимодействия со службами Городского округа в микрорайоне нет!!! Прошу принять меры!

  69. Ольга:

    Ул. Советская, д.7, 3-й подъезд.
    Вчера внутри подъезда был установлен закреплен на проволочку водопроводный кран. Пол пробит в подвал. Пролезет и мышь, и крыса. Сегодны вокруг крана лужи.
    Прошу сообщить, на основании каких нормативных актов произведена установка кранов ВНУТРИ подъезда?

    Попова Ольга

  70. Юлия:

    По улице южный переулок д.8 в кв 37 через канализацию пробралась крыса из подвала,прогрызла гофру и вылезла, сейчас спустя три недели опять слышиться такой же скреб из туалета в месте где находится гофра!!!!!страшно жить!!!!когда это прекратится 21 век а у нас блохи летом,зимой крысы,почему муп сэз вовремя не обрабатывает подвалы!пока заявление не напишешь, не придешь реакции ноль!сами должны заранее перед сезоном обрабатывать!!!!и что каждый год ходить и писать, тогда будет реакция! Надоело!если не будут приняты срочно меры по избавлению от крыс в ближайшое время буду жаловаться и писать ГУБЕРНАТОРУ М.О.!!!!!

  71. Марина:

    Добрый день! Просьба проверить дом по адресу ул. Дмитрия Холодова 8/5, 3 подъезд, находиться дома не возможно, батареи топят в 35°С, температура в квартире 16 градусов сейчас, а в морозы -17(20) было всего 13 градусов. Посмотрите как подается тепло к нам в квартиры и включите на полную мощность! Отопление платим как положено, а в итоге греемся еще и электрическими обогревателями! Кто будет компенсировать затраты на электроэнергию? Если никаких мер не будет принято, я буду жаловаться в Министерство жкх!!!! И телевиденью!

  72. Юрий:

    Для письменного ответа вам необходимо обратиться с заявлением в офис организации или, скопировав тест обращения, отправить на эл.почту: mupsez_klimovsk@mail.ru О решении можно позвонить по тел.62-14-46 и оставить свой номер телефона. Вам обязательно перезвонят.

  73. Владимир:

    ул.Молодежная д.2 корп.1
    Последнее время чувствуется очень сильный запах хлора холодной воды.
    Такую воду опасно применять даже для технических целей, а не говоря уже об употреблении. Ранее такого никогда не наблюдалось.
    Это связано с присоединением к Подольску?
    Проводится ли контроль качества воды после обработки и каковы нормативы хлорирования?

  74. Надежда:

    Уважаемый МУП СЭЗ прошу объяснить на основании каких законов с января появился ОДН по эл. энергии и ОЖН по гор и хол воде.
    За эл энергию общую, в том числе оплачиваю в Мосэнерго сбыт ( и ваши выставленные 193 рубля составляет 25% от потребленной в квартире , при это в подъезде горит 4 лампочки!!! Во первых получается опять с нас дерут две шкуры как в 2013, во вторых, лампочки столько не потребляют или на нас нормальных плательщиков разносят долги чьи то. Прошу ответить, основываясь на нормативах.
    Ваш ответ возможно будет использован при обращении Жилинспекцию М.О.

  75. Активный Гражданин:

    Еще раз — ВАМ всем МУП СЕЗ неправомерно выставляют оплату ОДН по тарифам утвержденным главой Подольска постановление № 2923-П от 16.12.2016г. А нужно по нормативам, установленным распоряжением
    № 200-РВ от 20.10.2016г. Министерством ЖКХ МО.
    Оплата ОДН не может быть выше,чем оплата по нормативам.
    Но потребители юридически не подкованы, на это и расчет.
    Норматив на э/э ОДН
    0-61 кВт/м2 дома без лифта,2-88 кВт/м2 с лифтом.
    Расчет ОДН по нормативу. Все данные есть в квитанции МУП СЕЗ
    Pодн = Nодн *(Sои*Sкв/Sпд)*Т
    Nодн — норматив потребления соответствующей коммунальной услуги;
    Sои – площадь общего имущества дома;
    Sкв – площадь квартиры;
    Sпд – площадь помещений(жилая+нежилая);
    Т — тариф на коммунальный ресурс 4-81 руб/кВт.

    • Юрий:

      Эти нормативы пересчитаны постановлением главы в тарифы на содержание и ремонт общего имущества дома(руб. на кв.м. жилой площади). Поэтому эти тарифы не превышают нормативы МинЖКХ МО.

      • Активный Гражданин:

        МУП СЕЗ придумывать нечего не надо, а надо исполнять распоряжение № 200-РВ от 20.10.2016г. Министерства ЖКХ МО и ничего не пересчитывать. Если не понятно, перечитайте письмо министра ЖКХ МО Хромушина А.Е исх.№195 от 16.01.2017г. главам муниципальных образований.
        В результате таких «пересчетов» выросла оплата.Особенно заметно, электроэнергия ОДН — более 60%. А но и понятно, ведь придется оплачивать сверхнормативный ОДН электроэнергии даже, если не заключен договор с Мосэнергосбытом!!!!!
        Для справки: через арбитражный суд МО идет понуждение МУП СЕЗ к заключению данного договора.

  76. Алексей:

    Добрый день!
    Почему не появляется оплата в ЛК? Оплата произведена через СБОЛ 01.02.17.

    • Юрий:

      Оплата заливается 3 раза в неделю.

      Позвоните по т.61-63-77 и сообщите реквизиты(Флс, адрес…) Посмотрят.

  77. Татьяна Назарбаева:

    Добрый день! Плохо производится уборка в подъезде: г.Климовск, ул.Красная, д.8 подъезд № 4. Паутина висит в углах, пыль не протирается, полы моются плохо. Побрызгают из бутылки водички на пол и размажут, говорят, что нет воды. Пусть компания обеспечит водой уборщиков! До каких пор они будут ходить по квартирам со своими грязными вёдрами! Безобразие какое-то!!! Уборка около подъезда тоже производится плохо. Пока мы не скажем, ничего не убирается.

  78. Активный Гражданин:

    ул. Красная, д.8 эта хрущевка, согласно каким-то непонятным тарифам на ОДН утв. Главой Подолька Пестовым Н.И. потребляет 170 литров холодной и 183 литра горячей воды в СУТКИ!!!!!
    Ул. Ленина д.13 холодная вода 221 литр и горячая 239 литров на ОДН в СУТКИ!!!!
    Ул. Проспект 50 лет Октября д.20 холодная вода 295 литров и горячая 319 литров на ОДН в СУТКИ!!!! и т.д.
    При таких объемах горячей и холодной воды на ОДН которые оплачивают жители про грязь в подъездах и не только можно забыть.
    Вот такие они тарифы на ОДН в Подольске.

  79. Михаил:

    В нашем доме-Театральная, д. 6, в первом подъезде, в лифтовой кабине — не работает половина лампочек освещения. Пытался связаться с диспетчером по обслуживанию лифтов по специальной кнопке из кабины лифта — очень долго нет ответа. Прошу Вас оказать содействие и восстановить работу освещения в кабине лифта (1-й подъезд) в полном объеме.

    Заранее благодарен.
    Михаил.

  80. ПРОСЬБА ПРОИЗВЕСТИ ОБРЕЗКУ ДЕРЕВЬЕВ ПО УЛ. ЗАВОДСКАЯ 19, ЗАСЛОНЯЕТ СВЕТ. ЖИВЕМ КАК В ПОДВАЛЕ.

  81. Светлана:

    Прошу проверить в доме по ул. Ленина 30 1 подъезд вход на чердак. При входе на чердак установлены кем — то из жильцов ящики , стоят велосипеды , хранится резина от автомобиля. А если эту резину подожгут то пол подъезда задохнется гарью? Просьба произвести проверку и убрать то , что не должно храниться при входе на чердачное помещение

  82. Галина Ануфриева:

    На улице температура +24°С Когда наконец отключите отопление? Все окна и балконы открыты, а в квартире жара и духота! Или это выгодно отапливать улицу а с нас брать за это деньги???

  83. Мария:

    Уважаемые сотрудники МУП «СЕЗ». В нашем доме по адресу г. Климовск, ул. Заводская, д.17 — 3-й подъезд от ул. Заводская, стена по всему стояку находится в ужасном состоянии. В результате затопления еще 10 лет назад, штукатурка облупилась, краска отвалилась. Зимой были заменены трубы. Рабочие заложили стены кирпичами — и все. В результате вид такой — будто мы живем в катакомбах. А в целом — весь подъезд давно нуждается в ремонте, подвал подтопляется регулярно. Большая просьба ответить — какие меры предусмотрены компанией для ремонта. Какие действия нужны со стороны жильцов? Может жителям нашего дома есть смысл обратиться в Добродел или другие организации. Оче

  84. Александр:

    Уважаемый МУП СЕЗ! После опрессовки системы отопления по адресу: Проспект 50 лет Октября, д. 8/9, подъезд 3, 15/05/2017 в подъезде осталась грязь. На сегодняшний день грязь не убрана. Прошу Вас выслать грфик уборки подъездов. А также в кратчайшие сроки убрать грязь в подъезде.

  85. Хвалько Аркадий Иванович:

    Уважаемый МУП СЕЗ! Прошу Вас обратить внимание на состояние входа в дом по адресу: Красная 1 б, первый подъезд. Ступеньки перекошены, высота ступенек не соответствует нормам безопасности. Отсутствуют поручни. Даже молодым людям затруднительно спускаться из подъезда на тротуар, пожилым же, без посторонней помощи — очень трудно. Пожалуйста, не дожидайтесь несчастного случая, примите меры. С уважением.

  86. Наталья:

    Уважаемые сотрудники МУП СЭЗ. Хотелось бы на сайте видеть актуальную информацию, в частности о графике работы паспортного стола. Посмотрела на сайте, распланировала дела, отпросилась с работы, а когда пришла, наткнулась на запертую дверь с обьявлением, что режим работы изменился. Здорово, ничего приличного не скажешь. Для чего тогда сайт?

  87. Юлия:

    По улице южный переулок д.8 в 3 подъезде опять прыгают блохи !!!! когда будет обрабатываться подвал????!просьба срочно обработать подвал!!!пока заявление не напишешь никто не пошевелится!надоело!то одно ,то другое, страшно жить!!! буду обращаться в вышестоящие инстанции!!!!!!

  88. Олеся:

    Добрый день!
    Подскажите пожалуйста, должны ли жильцы многоквартирного дома сами покупать трубы для замены общего стояка ХВС?

  89. Алина:

    Добрый день, пытаюсь восстановить пароль, на почту не приходит письмо о восстановлении, в спаме нет, что делать?

Добавить комментарий для Марина Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *